to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3-4 gündür Enpara kredi ve banka kartlarımda sorun yaşıyorum. Değişen IBAN nedeniyle mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefonuma onay kodu gönderiliyor fakat hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da tekrar SMS gönderiliyor, ancak yine kod gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Bilgilerim güncel, başka bankalardan ve kurumlardan SMS alabiliyorum. Sadece Enpara’dan gelen onay kodları ulaşmıyor. Kartımı kullanamadığım için hesabımı kontrol edemiyorum, kasada mağdur kaldım ve hesabıma gelen bir para da reddedilmiş. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Npara mobil uygulamasında yaşadığım ciddi sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür, IBAN bilgilerim bankadan ayrılmış ve bilgim dışında değiştirilmiş. Şu anda hesabımın olduğu cep şubeye de giriş yapamıyorum. Pos cihazımda da Enpara yüklü olduğu için, günlerdir parama erişemiyorum ve ...
Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Hattım şu an kapalı olduğu için giriş onay kodu alamıyorum ve bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Farklı bir hat üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da yine SMS kodu istendiği için bağlanamıyorum. E-posta ile doğrulama...
Enpara müşterisiyim. Ancak son zamanlarda hesabıma giriş yapmak için gerekli olan SMS doğrulama kodları tarafıma ulaşmıyor. Normalde diğer bankalardan veya farklı kurumlardan gelen SMS'lerde hiçbir problem yaşamıyorum. Sadece Enpara'nın gönderdiği doğrulama kodlarını alamıyorum. Enpara'dan diğer mes...
Enpara kullanıcısı olarak defalarca kredi kartı başvurusu yapmama rağmen başvurularım her seferinde aynı gün içerisinde reddediliyor. Son başvurumu bugün gerçekleştirdim ve yine olumsuz sonuç aldım. Başvurularımın neden reddedildiğine dair net bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle y...
Yorumlar