to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Muayene Harcamasının Sağlık Olarak Değerlendirilmesi Ve Taksitlendirilmesi Talebi
Enpara kredi kartımla 18 Şubat tarihinde 5.000 TL tutarında, kart slipinde açıkça “muayene” olarak görülen bir harcama yaptım. Bu harcamanın sağlık harcaması kapsamında değerlendirilip taksitlendirilmesini talep ettiğimde, işlemin sistemlerinde “hizmet sektörü” olarak göründüğü gerekçesiyle taksit yapılmadığını öğrendim.
Enpara canlı destek ile görüştüğümde de aynı şekilde, işlemin hizmet sektörü harcaması olarak sınıflandığı ve bu nedenle taksitlendirilemeyeceği söylendi. Ancak işlem slipinde muayene ibaresi yer aldığı için bu harcamanın sağlık harcaması olarak değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Kart slipinde muayene olarak geçen bu işlemin sağlık harcaması kapsamında kabul edilerek, 5.000 TL’lik tutarın uygun şekilde taksitlendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/02/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Müşteri yöneticisi olduğunu söyleyen bir hanımefendi Enpara'dan bana ulaştı. Talebim üzerine taksitlendirme işleminin yapılacağını söyledi. Henüz yapılan bir işlem yok bekliyorum.
Enpara tarafından yaptığım harcama taksitlendirilerek sorunum çözüldü. İyi ki varsın Şikayetvar:)
Sorunumu inceleyip çözdüğünüz için teşekkür ederim.
