Enpara Kredi Kartı Ödediğim Halde Borç Çıkması

65.000 TL limitli Enpara Kredi kartımın 14.000 TL borcu bulunmaktaydı. Borcumun tamamını 05.04.2024 tarihinde ödediğim ve kayıp-çalıntı bildirimi yaparak kapattığım kredi kartımın bütün borcunu ödediğim halde ekstra 4.700 TL borç çıkardılar. Yani ben, toplam günü gelmeden fazladan ödediğim kredi kartımın borcunu nasıl oluyor da borç çıkartıyorlar ve bugün aradım; 4.700 TL olan borç konuşmadan sonra 2.800 TL gibi bir rakama düştü. Ben borcumu kesinlikle ödedim, Enpara'da bir problem, bir sıkıntı var. Olmayan borcumun varmış gibi gözükmesine çözüm istiyorum ve 4.700 TL olan borç nasıl 2.800 civarına düşüyor, bir an önce çözüme ulaşmasını istiyorum. Diğer ortak olan QNB Finansbank kartlarında kapalı borcu olmamasına rağmen nasıl Enpara ortak limit olduğu halde borç gösteriyor? Hepsinin borcunu ödedim, Enpara borcunun düşmesi gerekirken borç çıkartıyor.