Enpara Kredi Kartı Borcumu Ödedim Ama Kartım Açılmıyor Mağdurum


Bütün paramla Enpara kredi kartımın tüm borcunu ödedim, ancak kartıma kısıtlama koydular ve asla açmıyorlar. Zor durumda kaldım. Bir hayli. Müşteri temsilcisine bağlandığımda ise ne zaman açılacağını bilmiyoruz diyorlar. Enpara ile uzun süredir çalışıyorum. Mevcut ödeme sözlerim de var doğru ama yasal süreler içerisinde birlikte çalışıyoruz. Bu durum devam ederse kimseye önermeyeceğim ve görüşlerimi dile getireceğim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Aylar yıllar geçmeden gün içerisinde problemimi çözmenizi umut ediyorum. Diğer şikayetlere baktım insanlar çok uzun süre beklemişler. Kredi kartımı kullanabilmem mevcut ekonomi için önemli. Gün içerisinde ilgilenmeniz beni çok mutlu eder.

Hala tarafıma kimse ulaşmadı, hala çözüm merkezinden ya da başka birimden kimse yardımcı olmadı. Yetkili biriyle görüşebilir miyim diyorum kimse yok yetkili. Gerçekten anlamıyorum çözüm merkezinden bile bilmiyoruz net değil cevabı geliyor. Lütfen ilgilenin. Aksi takdirle sizlerle artık çalışmayacağım

Hala kimse ilgilenmedi, kimse tarafıma konunun çözümü için bana ulaşmadı

Enpara bana ulaşmıyor, ben kendilerinden cımbızla laf alıyorum. Bu nasıl bir sistem, bu nasıl bir yönetim. Uzun zamandır bu bankayla çalıştığım için çok pişmanım. Problemim ile ilgilenmez iseniz sizinle artık çalışmayacağım ve sizinle yaşadığım tüm olumsuzlukları herkese anlatacağım.

Enpara hala mağduriyetimle ilgilenmedi.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 06/05/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yine aynı şekilde netlik içermeyen metin belirtmişsiniz. Ben çözüm arıyorum ve mağduriyetimle ilgili bana yardımcı olmanızı talep ediyorum. Ödeme sözlerini tahsilat birimiyle anlaşarak yaptık. O kısımda bana problem yaşamayacağım söylenmişti 8 ine kadar. Şimdi sizin çalışanınız beni kandırdı mı bana yalan mı söyledi? Ve siz bunun üzerine yazılı metin vermeden işlem yapıyorsunuz. Bilseydim elektronik banka olarak bu şekilde davranacağınızı sizinle hiç çalışmamayı yeğlerdim. Mümkün olduğu kadar hızlı bir şekilde sizinle ilişkimi keseceğim ve çevremdeki hiç kimseye önermemekle beraber şikayetlerimi dile getireceğim. Bir arama yapmayı dahi müşterisine çok gören hizmeti ayıplıyorum.








