to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kart İadesi 10 Gün Gecikiyor
26 Ekim’de Enpara banka kartımla yaptığım 860 TL’lik bir alışverişin iadesi için işlem yapıldı, ancak iadenin hesabıma çok geç yansıtılacağını öğrendim. Ben bu tutarın bugün hesabıma geçmesini beklerken, müşteri temsilcisi iadenin 10 güne kadar sürebileceğini söyledi.
Günümüz koşullarında kartla yapılan bir alışveriş iadesinin bu kadar uzun sürmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de bütçe planlamasını zorlaştırıyor. 860 TL tutarındaki iade işleminin bekletilmeden, en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını ve bu kadar uzun bir süre verilmesinin nedeninin tarafıma net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
30 Ekim 00:52 (Şikayetten 13 saat sonra)
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
