to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1 ay önce güvenlik nedeniyle bloke konuldu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabımı artık kullanamayacağım söylendi. Hesabımda bir miktar para bulunmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Blokenin neden konulduğuna dair tarafıma yazılı bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Adana’da yaşıyorum ve IBAN numaramın son 4 hanesi 4277’dir.
Hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Enpara internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 5 gün önce hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan bloke konuldu. Tüm param bu hesapta olduğu için, şu anda hayatımı idame ettiremiyorum; yemek, iş ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Hesabımın neden bloke edildiğiyle ilgili müşteri hizmetleriyle de...
Enpara hesabıma dün akşam saat 22:00’de güvenlik gerekçesiyle herhangi bir neden belirtilmeden bloke konuldu. Aynı zamanda para transferi yaptığım diğer hesaba da bloke uygulandı. Bu durum hem beni hem de para gönderdiğim kişiyi mağdur etti. İnternet bankacılığı hizmetine de erişemiyorum. Konu ile ...
13 Şubat 2025 tarihinde Enpara hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Hesabımı İstanbul’dan açmıştım, şu anda İzmir’de yaşıyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece hesabımda para varsa nasıl geri alabileceğim söylendi; ancak hesabımda herhangi...
Enpara Mobil uygulamasında bulunan hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden 1 gündür bloke edildi. Hesabımda vadeli hesapta 4.252.958,28 TL ve vadesiz hesapta yaklaşık 500 TL bakiyem bulunmaktadır. IBAN’ımın son 4 hanesi 7070’tir. Tüm para transferleri başka bankalardaki kendi şahsi ve limited şirket he...
Enpara’da güvenlik sebebiyle 2 gündür mobil bankacılık erişimim kapatıldı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım aniden kapatıldı, sadece telefonla arandım ve ilgili birimlere iletildiği söylendi. Bu süreçte para transferi, bakiye görüntüleme ve diğer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımın bi...
Yorumlar