Enpara Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Enpara’da bulunan vadesiz hesabım, iki gün önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke edildi.
O günden bu yana hesabımı kullanamıyor, içindeki bakiyeye erişemiyorum.
Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcileri ekranlarının kapalı olduğunu, hiçbir şey göremediklerini ve sadece "Size dönüş yapılacaktır" demekle yetiniyor. Ancak iki gündür ne arayan var ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapılıyor. Bu süreçte yaklaşık 230.000 TL'ye kadar olan bakiyemi kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Konuyla ilgili olarak Enpara tarafında yetkili bir muhatap bulmak, hesabıma konulan blokenin sebebinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve haksız yere konulduğunu düşündüğüm bu blokenin ivedilikle kaldırılarak hesabımdaki bakiyeye erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Enpara Hesabıma Aniden Bloke Konuldu Mağduriyet Yaşıyorum

Enpara vadesiz hesabıma yaklaşık bir saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve şu anda hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 70.000 TL bulunuyor ve bu tutarı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir sebeple tarafıma bilgi verilmediği gibi, şu ana kadar mü...
Hesaplarım Bloke Edildi, Hiçbir Açıklama Yapılmıyor!

17 Ekim 2025 tarihinden beri Enpara Vadesiz ve Vadeli Hesaplarım tamamen bloke edildi. Hesaplarımdaki bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sorularıma net ve şeffaf bir şekilde yanıt alamadım ve tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadı...
Enpara Kategorileri
- Alışveriş Faizi 114
- Alışveriş Kredisi 13
- Altın 246
- ATM 1.581
- Banka Kartı 502
- Bireysel Emeklilik 6
- Bireysel Kredi 158
- Birikim Hesabı 61
- Borsa 7
- Dolar 109
- Dolar Kuru 9
- Döviz 110
- EFT 494
- Ek Hesap 132
- Faizsiz Kredi 849
- FAST 191
- Fatura Ödeme 168
- Günlük Faiz 42
- Harcama İtirazı 1.206
- Havale 319
- Hesap 2.708
- Hesap Açma 488
- HGS 3
- İhtiyaç Kredisi 467
- Kredi 2.650
- Kredi Kartı 4.758
- Kurye 93
- Mastercard 56
- Mevduat 66
- MTV Ödeme 41
- Nakit Avans 471
- NFC Ödeme 36
- Numara Güncelleme 243
- Öğrenci Kredi Kartı 7
- Para Çekme 323
- Para Yatırma 280
- Pos 265
- Promosyon 43
- Sanal Kart 75
- Sim Kart Bloke 80
- Swift 181
- Şifre 291
- Taksitli Nakit Avans 48
- Taşıt Kredisi 1
- Ticari Kredi Kartı 36
- Vadeli Hesap 40
- Vadesiz Hesap 366
- Yatırım Hesabı 3
- Yurt Dışı Kullanımı 61
Yorumlar