to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Anneler Gününde Hayal Kırıklığı
09.05.2026 tarihinde Anneler Günü için büyük bir heyecan ve özenle Çiçek Market üzerinden Güzeltepe Eyüp / İstanbul adresine teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Ancak tüm gün beklememize rağmen ürün hiç teslim edilmedi ve buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak işaretlendi. Anneler Günü gibi özel ve bir daha telafisi olmayan bir günde annemin eline hiçbir şey ulaşmaması hem beni hem de annemi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yurt dışında yaşadığım için firma ile yalnızca mail yoluyla iletişim kurabiliyorum. Buna rağmen bu kadar açık bir teslimat hatasında bile net bir açıklama yapılmadı, ürünün gerçekten nereye gittiği veya neden teslim edilmediği konusunda hiçbir somut bilgi verilmedi. Böyle önemli bir günde hem duygusal olarak mağdur oldum hem de ödediğim ücret karşılığında hiçbir hizmet alamadım.
Sipariş numaram 3647393’tür. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilen bu sipariş için, ödediğim ücretin eksiksiz iadesini ya da orkidenin doğru adrese, eksiksiz ve hızlı bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Tekrarı mümkün olmayan özel bir günü bu şekilde mağduriyetle sonuçlandırdıkları için konunun acilen incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak İletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına adresimize size ulaşabileceğimiz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
