Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Enpara Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebim Reddedildi

profile
İlhan
10 Eylül 2025 20:47
2.119
İlhan'ın Teşekkür Mesajı
“Merhaba; Temsilci aradı ve gayet kibar ve olumlu görüştük. 1 saat sonra tekrar aramasını istedim ve aksatmadan zamanında tekrardan aradı. Markaya ve temsilcisine çok teşekkür ederim. Saygılarımla.”

Enpara.com internet şubesi üzerinden krediyle bağlantılı USGHS019 numaralı hayat sigortamın iptalini ve 16.085,21 TL prim iadesini talep ettim. IM32375042 numaralı başvuruma, ancak belirli şartları sağlayan yeni bir poliçe sunarsam iptal yapılabileceği ve döviz cinsinden poliçelerin kabul edilmediği şeklinde yanıt aldım. Mevcut, geçerli 2970658 numaralı, farklı bir acentadan alınan ve daimi mürtehin olarak sunduğum hayat sigortamı iletmeme rağmen talebim reddedildi. Döviz cinsinden poliçelerin neden kabul edilmediği konusunda açıklama yapılmasını ve mevcut poliçemin iptal edilerek prim iadesinin sağlanmasını istiyorum.

11 Eylül 2025 08:08 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

İlhan
İlhan
11 Eylül 2025 17:56

15 günlük cayma hakkı dolmadan cevap rica ederim. Çünkü sizden olan yeni sigortan 447.950 TL iken mevcut sigortamdan 639.243 TL size lehdar olarak atandı. Çözüme kavuşturulması adına desteğinizi rica ederim.

12 Eylül 2025 10:56

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12-09-2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

İlhan
İlhan
12 Eylül 2025 11:51

Merhaba; Çözüm merkezinden aradım ve ilgili açıklama net bir şekilde aktarıldı. Teşekkür ederim.

İlhan
İlhan
12 Eylül 2025 11:54

Merhaba; Temsilci aradı ve gayet kibar ve olumlu görüştük. 1 saat sonra tekrar aramasını istedim ve aksatmadan zamanında tekrardan aradı. Markaya ve temsilcisine çok teşekkür ederim. Saygılarımla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Talebimin Reddedilmesi

profile
Ayfer
04 Ağustos 2025 22:48
2.925

profile
Murat
09 Temmuz 2025 12:20
1.263
hayat-sigortasi-iptal-talebim-karsilanmiyor-3.pdf
hayat-sigortasi-iptal-talebim-karsilanmiyor-2.pdf
5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağrı
21 Aralık 2023 19:02
1.147

profile
Seçkin
22 Aralık 2023 15:51
1.171
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serhat
07 Eylül 2023 11:50
4.045
"Şikayetimin olumlu sonuçlanması müşteri dostu Enpara'yla daha çok yolumuz olduğunu gösterdi. Teşekkürler..."
Enpara'nın Çeşitli Bahanelerle Kredi Hayat Sigortasını İptal Etmemesi
Enpara'nın Çeşitli Bahanelerle Kredi Hayat Sigortasını İptal Etmemesi
enparanin-cesitli-bahanelerle-kredi-hayat-sigortasini-iptal-etmemesi-3.pdf
enparanin-cesitli-bahanelerle-kredi-hayat-sigortasini-iptal-etmemesi-2.pdf
enparanin-cesitli-bahanelerle-kredi-hayat-sigortasini-iptal-etmemesi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri