Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Enpara Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebim Reddedildi

İlhan
İlhan
Enpara
10 Eylül 2025 20:472.145
İlhan'ın Teşekkür Mesajı
Merhaba; Temsilci aradı ve gayet kibar ve olumlu görüştük. 1 saat sonra tekrar aramasını istedim ve aksatmadan zamanında tekrardan aradı. Markaya ve temsilcisine çok teşekkür ederim. Saygılarımla.

Enpara.com internet şubesi üzerinden krediyle bağlantılı USGHS019 numaralı hayat sigortamın iptalini ve 16.085,21 TL prim iadesini talep ettim. IM32375042 numaralı başvuruma, ancak belirli şartları sağlayan yeni bir poliçe sunarsam iptal yapılabileceği ve döviz cinsinden poliçelerin kabul edilmediği şeklinde yanıt aldım. Mevcut, geçerli 2970658 numaralı, farklı bir acentadan alınan ve daimi mürtehin olarak sunduğum hayat sigortamı iletmeme rağmen talebim reddedildi. Döviz cinsinden poliçelerin neden kabul edilmediği konusunda açıklama yapılmasını ve mevcut poliçemin iptal edilerek prim iadesinin sağlanmasını istiyorum.

11 Eylül 2025 08:08 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

İlhan
İlhan
11 Eylül 2025 17:56

15 günlük cayma hakkı dolmadan cevap rica ederim. Çünkü sizden olan yeni sigortan 447.950 TL iken mevcut sigortamdan 639.243 TL size lehdar olarak atandı. Çözüme kavuşturulması adına desteğinizi rica ederim.

12 Eylül 2025 10:56

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12-09-2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

İlhan
İlhan
12 Eylül 2025 11:51

Merhaba; Çözüm merkezinden aradım ve ilgili açıklama net bir şekilde aktarıldı. Teşekkür ederim.

İlhan
İlhan
12 Eylül 2025 11:54

Merhaba; Temsilci aradı ve gayet kibar ve olumlu görüştük. 1 saat sonra tekrar aramasını istedim ve aksatmadan zamanında tekrardan aradı. Markaya ve temsilcisine çok teşekkür ederim. Saygılarımla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Talebimin Reddedilmesi

Ayfer
Ayfer
Enpara
4 Ağustos 2025 22:482.992

Ocak 2025’te Enpara.com üzerinden çektiğim 250.000 TL krediyle birlikte QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik Anonim Şir...

1 Destek

Hayat Sigortası İptal Talebim Karşılanmıyor

Murat
Murat
Enpara
9 Temmuz 2025 12:201.268

Enpara.com'dan çekmiş olduğum 20.000 TL'lik kredi için yapılan 52276006 katılım sertifikası numaralı hayat sigortasının ...

5
Çözüldü

Enpara Hayat Sigortası İptali

Çağrı
Çağrı
Enpara
21 Aralık 2023 19:021.275

17/12/2023 tarihinde Enpara üzerinden 15.000 lira kredi kullandım ve tutar ...

Enpara Hayat Sigortası İptali

Seçkin
Seçkin
Enpara
22 Aralık 2023 15:511.199

21/12/2023'de Enpara üzerinden 10.000 lira kredi kullandım ve tutar hesaba aktarılırken 114,66TL'lik hayat sigortası pri...

5
Çözüldü

Enpara'nın Çeşitli Bahanelerle Kredi Hayat Sigortasını İptal Etmemesi

Serhat
Serhat
Enpara
7 Eylül 2023 11:504.087

"Şikayetimin olumlu sonuçlanması müşteri dostu Enpara'yla daha çok yolumuz olduğunu gösterdi. Teşekkürler..."

Enpara'nın Çeşitli Bahanelerle Kredi Hayat Sigortasını İptal Etmemesi
Enpara'nın Çeşitli Bahanelerle Kredi Hayat Sigortasını İptal Etmemesi

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri