Enpara Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebim Reddedildi

Enpara.com internet şubesi üzerinden krediyle bağlantılı USGHS019 numaralı hayat sigortamın iptalini ve 16.085,21 TL prim iadesini talep ettim. IM32375042 numaralı başvuruma, ancak belirli şartları sağlayan yeni bir poliçe sunarsam iptal yapılabileceği ve döviz cinsinden poliçelerin kabul edilmediği şeklinde yanıt aldım. Mevcut, geçerli 2970658 numaralı, farklı bir acentadan alınan ve daimi mürtehin olarak sunduğum hayat sigortamı iletmeme rağmen talebim reddedildi. Döviz cinsinden poliçelerin neden kabul edilmediği konusunda açıklama yapılmasını ve mevcut poliçemin iptal edilerek prim iadesinin sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

15 günlük cayma hakkı dolmadan cevap rica ederim. Çünkü sizden olan yeni sigortan 447.950 TL iken mevcut sigortamdan 639.243 TL size lehdar olarak atandı. Çözüme kavuşturulması adına desteğinizi rica ederim.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12-09-2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Merhaba; Çözüm merkezinden aradım ve ilgili açıklama net bir şekilde aktarıldı. Teşekkür ederim.

Merhaba; Temsilci aradı ve gayet kibar ve olumlu görüştük. 1 saat sonra tekrar aramasını istedim ve aksatmadan zamanında tekrardan aradı. Markaya ve temsilcisine çok teşekkür ederim. Saygılarımla.





