to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Ek Motorlu Taşıtlar Vergisi Ödemesi
15.12.2023 tarihinde bankanız mobil uygulamasından ek motorlu taşıtlar vergisi ödemesi yaptım, ödeme 1 saat kadar bekledik sistemden düşmedi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ödeme yapılmış vergi dairesi ile görüşün dediler. Araç satışı vereceğimiz için acelemiz de vardı vergi dairesine gittik borç ödenmemiş olarak gözüküyordu. Mecbur oradan tekrar ödemek durumda kaldık. Durumu müşteri hizmetlerine anlattım yapacak bir şeyin olmadığını söylediler. İki defa ödemek zorunda kaldım ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/12/2023 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Vergi ödemesi olduğu için iadesi söz konusu değil diye mail olarak cevap vermişsiniz. Bana sorunun giderilmesi için vergi dairesine gitmemi istiyorsunuz, sorun vergi dairesinde değil onlar parayı yatırınca borç sistemden düştü siz yatırdığınızda düşmedi borç hala gözüküyordu. Siz ödeme yapmış olsanız o borcu tekrar nasıl ödeyebilirim vergi dairesinden. Ödenmiş bir borç tekrar ödenir mi? Siz buna inanabiliyorsanız sizin vicdanınıza kalmış!
