Enpara Dekont Numarası Sorunu

Hafta sonu kredi kartı başvurusunda bulundum, sabah kontrol ettiğimde değerlendirme aşamasındaydı. Sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm eksik bilgileri aldığını sonrasında ise tamamlanacağını iletti. 10.30da mesaj geldi ve talebim doğrultusunda iptal edildiğini belirtti. 10.34 de ikilemli ceva...

08.01.2025 tarihinde Enpara’dan bir dekont talebinde bulundum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesaplarımın kapatılmasından kaynaklı mağduriyetimi çözmek yerine, talebimle ilgili hiçbir şekilde iletişim kurulmadı. Enpara gibi bir bankadan daha profesyonel ve hızlı bir sür...

Bugün aylık limitimi aşan bir ödeme yapmak zorundaydım. Müşteri hizmetlerine bağlanıp durumu aktardım. 3-4 saat sonra limiti artırdık dediler fakat artırmadılar. Tekrar ulaştım, durumu anlattım. Yine yardımcı olmadılar ve ödememi yapamadım. Bir hafta sonra paramı çekip başka bankaya aktaracağım. Bug...

Merhaba; 20.03.2024 tarihinde hesabımdaki soyadı yanlış yazmam sebebiyle sistem otomatik olarak beni aradığında, işlem bana ait olmadığını belirttim. Hesabım kilitlendi ve 14:20 saati itibarıyla 19 defa müşteri temsilcilerinizi arayarak destek istedim. Ancak kimseden yardım alamadım. Defalarca e-pos...

Dekont numarası sorunu. Bakanlığa yükleyeceğim belge için dekont numarası aradım ancak bulamadım. Çağrı merkezini aradım, iki gün sonra mail atıldı. Atılan mailde dekontum vardı fakat yine numara yoktu. Acil olduğunu ilettim, bakanlığa yükleyeceğimi söyledim ama asla sonuca varamadım. Dalga geçer gi...