to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Banka Hesabı Bilgilendirme Yapılmadan Kapatılmıştır
Enpara banka hesabıma giriş yapamıyorum. Cep şubesinden giriş esnasında 'kullanımınıza kapalıdır' uyarısı almaktayım. Müşteri hizmetlerini aradım, maalesef yardımcı olamadılar. Konuyla alakalı kayıt oluşturdular. Uzun süredir Enpara müşterisiyim. Kartımı ve hesabımı kontrollü bir şekilde kullanmaktayım; ancak anlamadığım bir şekilde, iznim olmadan ve bilgi paylaşımı yapılmadan hesabım kapatılmıştır. Bu durum beni mağdur etmiştir. Bu şekilde bir sistem ilerleyemez. İnsan en azından aranır ve 'şu sebeplerden ötürü hesabınız kapanacaktır' denilir. Ancak bunların hiçbiri bizimle paylaşılmadan kapama işlemi yapılmıştır. Bu, insanı mağdur etmekten başka bir şey değildir. Ne arama yapıldı ne de geri dönüş oldu. Hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu sorunun çözülmesini ve hesabımın aktif edilmesini arz ederim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/02/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Sorunu bu kısa sürede çözdükleri için çok teşekkür ederim
