Enpara ATM'sinde QR Kod İle Para Yatırma Sorunu

Denizbank ATM'si üzerinden QR kod ile Enpara hesabıma yatırmak istediğim para, banka tarafından kullanılan eski bir ATM'de sıkıştı ve el konuldu. Bu olayın üzerinden 20 gün geçmesine rağmen halen bir çözüm üretilmedi. Süreç boyunca sürekli oyalandım ve 20 günün sonunda Enpara'dan olumsuz bir geri dö...

QNB ATM sinden Enpara hesabıma QR kodunu okutarak 20.08.2024 tarihinde saat 18-25 ve 18-30 de yatırmak istediğim tutarı 10 bin tl yazarak 20 bin tl yi yani 100 adet 200 TL tek seferde yatırmak istedim ve parayı yuttu. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım. Ve paramın 10 bin hesaba geçti diğer 1...

Enpara hesabıma Denizbank ATM'si üzerinden karekod ile para yükleme işlemi gerçekleştirmek istedim fakat ATM, parayı aldıktan sonra hata verdi. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen, paranın iade edilmediğini belirttim; yani para ATM'de sıkıştı. Neredeyse bir haftadır olayın çözülmesini bekliyorum. 2...

Enpara hesabıma ATM'den para yatırırken ATM arızası oluştu ve 20 bin TL param ATM'de kaldı. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, en kısa zamanda çözüleceği söylendi. Daha önce benzer bir durumda tutar hemen hesabıma yatırılıp inceleme yapılıyordu ve mağduriyet yaşanmıyordu. Bu sefer ise o...