Enpara Ek Para Limitim Kullanılamıyor: Bilgi Eksikliği ve Müşteri Hizmetlerinin Tutumu
Enpara banka hesabıma bağlı 17.500 TL ek para limitim tanımlı ve tamamı eksideydi. 05.01.2026 tarihinde hesabıma 26.000 TL para transferi yaptım. Sonr...
Enpara banka hesabıma bağlı 17.500 TL ek para limitim tanımlı ve tamamı eksideydi. 05.01.2026 tarihinde hesabıma 26.000 TL para transferi yaptım. Sonr...
Enpara nezdindeki ek hesabıma ait borçla ilgili olarak tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir icra takibiyle karşılaştım. Tarafıma borcun ödenmesi için 9 Aralık’a kadar süre verildi, ben de bu tarihten önce borcumu kapatmak üzere hareket ettim. Ancak buna rağmen dosyam 5 Aralık’ta icraya ve avukata ...

Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim ve Esnek Hesap’ı aktif olarak kullanıyorum. Kasım ayı sonunda Esnek Hesap için tarafıma 4.121 TL faiz bildirimi yapılmasına rağmen, 2 Aralık 2025 tarihinde hesabıma yansıtılan faiz tutarı 6.632 TL olarak düştü. Bildirimde belirtilen tutar ile hesaba yansıtılan tuta...
Enpara ek hesap borcum için 24.11.2025 tarihinde, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, kısa mesaj aracılığıyla borç yapılandırması yapılmıştır. Yapılandırma sırasında bana önceden herhangi bir ödeme planı gösterilmemiş, kaç taksite bölünmesini istediğim sorulmamış, doğrudan 36 aya bölünerek ...

13 Kasım 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden, Enpara ek hesabımla ilgili adıma icra dosyası açıldığını fark ettim. Ek hesabımda yaklaşık 2 ay boyunca 8.500 TL borcum bulunuyordu. Ancak 90 günlük yasal ödeme süresi dolmadan icra işlemi başlatılmış ve borç tutarı icra sonrası 16.500 TL’ye yükselmiş. B...

13 Eylül 2024 tarihinde saat 00:30 civarında, sağlık sorunum nedeniyle tarafıma gönderilen 1.000 TL tutarındaki para, Enpara ek hesabıma saniyeler içinde aktarıldıktan hemen sonra otomatik olarak çekildi. İşlemin iptalini talep etmeme rağmen, Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde çözüm s...

Merhaba, 1 Haftadır Enpara ek hesabımı yapılandırmaya uğraşıyorum, yaklaşık 2 günde 20 ye yakın arama ve yazışma yaptım ancak maalesef hayal kırıklığından başka bir şey değil. Yaptığım yapılandırmada daha doğrusu yapamadığım 1 gün bekledikten sonra sistemsel hata dan dolayı iptal edildi şeklinde em...