Yanlış İndirme Ve Uzun Bekleme Süresiyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet

30.01.2026 tarihinde Çanakkale Truva ile Tekirdağ – Ataşehir seferine 31 numaralı koltukla yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Kullanılan araç Konfor açısından son derece yetersizdi, yolculuk boyunca firma ne yolcusunu doğru düzgün bilgilendirdi ne de süreçleri kontrol eden bir yaklaşım sergiledi. Hatta otogarda neredeyse bırakılmak üzereydim, giden aracı son anda fark edip binmesem daha yolculuğun başında mağdur olacaktım.

Ataşehir’de inmemiz gerekirken Alibeyköy Otogarı’nda indirildik ve servis aracına alındık. Ataşehir servisleri çalışmadığı için yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca bekletildik. Sonrasında bu kez Kırşehir’e giden başka bir araca bindirilip asıl inmemiz gereken noktaya uzak bir yerde indirildik. Hem zaman kaybettim hem de hiç planlamadığım ek zahmetlere katlanmak zorunda kaldım.

İlk ve son kez kullandığım bu firma hakkında, yaşadığım bu düzensizlik ve yolcuya karşı umursamaz yaklaşım nedeniyle kamuoyunu bilgilendirmek amacıyla bu şikayeti yazıyorum.