to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Ayazağa’daki Turkcell Platinum Park içinde bulunan restoranda yalnızca kendi fotoğrafımı çekmek için profesyonel fotoğraf makinem yanımdaydı. Henüz hiçbir çekim yapmamış olmama rağmen, makine elimdeyken restoran girişinde görevli çalışanlar profesyonel makine kullanımının yasak olduğunu söyleyerek beni uyardılar.
Kendi kişisel fotoğrafımı çekmek için yanımda bulundurduğum ekipmanın, herhangi bir çekim gerçekleştirmeden bu şekilde engellenmesini hem anlamsız hem de müşteri açısından rahatsız edici buluyorum. Profesyonel çekim ile kişisel kullanım arasındaki fark gözetilmeden, açıklayıcı ve makul bir gerekçe sunulmadan bu şekilde yasak konulması, böyle bir mekandan beklediğim misafirperverlik ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla bağdaşmıyor.
Bu uygulamanın kişisel amaçlı, kimseyi rahatsız etmeyen ve ticari niteliği olmayan fotoğraf çekimleri için gözden geçirilmesini ve müşterilerin bu konuda daha saygılı ve açıklayıcı bir dille bilgilendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olaya ilişkin tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin sağlanmasını istiyorum.
29 Ekim 2025 tarihinde ailemle birlikte İstanbul Ayazağa’daki Turkcell Platinum Park restoranında, Ş***** Ü*** adına saat 11.00 için rezervasyon yaptırdık. Evden çıkmadan önce arandık ve geleceğimizi teyit ettik. Restorana tam saatinde gittiğimizde, masamızın temizlenmekte olduğu söylendi ve ailecek...
Bugün arkadaşımla gittiğimiz Turkcell Platinum Park'ta fotoğraf çekilmek herkesin yaptığı bir şey olduğu halde, çalışan beyefendinin gergin tavrıyla 'Burada fotoğraf çekilmeyin, garsonlar çalışıyor. Yolu kapatıyorsunuz. Daha kaç kez uyaracağız?' demesi bizi aşırı rahatsız etti ve huzursuz etti. İç m...
Bugün arkadaşımla Turkcell Platinum Park'ta yaşadıklarımız çok üzücüydü. Mekan çok şık ve güzel ama çalışanlar gergin, asık suratlı ve çok kabaydı. İç...
Merhabalar. Turkcell Platinum Park’ı bugün 17.08.2024 tarihinde ziyaret ettim. Gerçekten çok tatsız ve üzücü bir olaya şahit oldum. Bugün yetkili olduğunu düşündüğüm beyaz gömlekli uzun saçlı bir beyefendi genç bir personeli uygunsuz bir tavırla azarlıyordu ve bunu müşterilerin çok yakınında yaptı. ...
Merhabalar. Bugün 08.02.2025 tarihinde Turkcell Platinum Park'a gittik beş arkadaş. Hafta sonu olduğu için rez olmadan kabul etmiyorlarmış. Ben de pazartesi günü WhatsApp üzerinden rez yaptırdım. Bugün saat 12:45 gibi gelip gelmeyeceğimizi teyit etmek amaçlı aradılar. Ne rezervasyon yaparken, ne de ...
Yorumlar