to read complaints and reviews, or file yours.Profesyonel Kamera Kullanımının Açıklamasız Yasaklanması
30.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Ayazağa’daki Turkcell Platinum Park içinde bulunan restoranda yalnızca kendi fotoğrafımı çekmek için profesyonel fotoğraf makinem yanımdaydı. Henüz hiçbir çekim yapmamış olmama rağmen, makine elimdeyken restoran girişinde görevli çalışanlar profesyonel makine kullanımının yasak olduğunu söyleyerek beni uyardılar.
Kendi kişisel fotoğrafımı çekmek için yanımda bulundurduğum ekipmanın, herhangi bir çekim gerçekleştirmeden bu şekilde engellenmesini hem anlamsız hem de müşteri açısından rahatsız edici buluyorum. Profesyonel çekim ile kişisel kullanım arasındaki fark gözetilmeden, açıklayıcı ve makul bir gerekçe sunulmadan bu şekilde yasak konulması, böyle bir mekandan beklediğim misafirperverlik ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla bağdaşmıyor.
Bu uygulamanın kişisel amaçlı, kimseyi rahatsız etmeyen ve ticari niteliği olmayan fotoğraf çekimleri için gözden geçirilmesini ve müşterilerin bu konuda daha saygılı ve açıklayıcı bir dille bilgilendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olaya ilişkin tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin sağlanmasını istiyorum.
