Enpara cep şube
379 şikayet
Enpara Güvenlik Nedeniyle Hesap Erişimi Kesildi Vize Dökümü Alınamıyor
"Son mesajımda belirttim. Teşekkürler"
Enpara’da bulunan bireysel banka hesabıma, açıklanmayan bir “güvenlik sebeb...i” gerekçesiyle bu akşam itibarıyla cep şubesi ve internet şubesi üzerinden
"Banka geçici olarak para iadesi yapmış. Süreç Devam ediyor. 45 ile 200 gün arası sürebilirmiş. Süreç Sonunda tekrar bilgilendirme yapacaklarmış."
Enpara Cep Şubesi Blokeli, Hesaba Ulaşılamıyor Ve İşim Mağdur
"Mağduriyetim geç de olsa giderilmiştir. İlgilenen Enpara çalışanlarına teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma bağlı cep şubem, bazı soruların cevaplarını vermek için arandığım, ancak ul...aşamadıkları gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Bu işlem sonrası hesap bakiyeme ve parama erişemediğim için, işim gereği acil ihtiyacım olan meblağa ulaşamadım ve mağdur oldum. Müş
Enpara Cep Şubesi Aniden Kapatıldı Açıklama Talep Ediyorum
"İşlemim hızlıca çözüldü teşekkür ediyorum Enpara'ya mağdur bırakmadıkları için."
Enpara cep şubem hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kullanıma kapatıldı.... Herhangi bir uyarı, SMS, e-posta ya da gerekçe iletilmeden şu andan itiba
Tam Ödeme Yaptığımda Enpara Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı
Enpara kredi kartım yaklaşık iki aydır kısıtlandırma kapsamında kullanıma kapalıydı. Aralık ayında Enpara tarafından ara...narak kart borcum için yapılandırma teklif edildi ve 12 ay taksitli olacak şekilde yapılandırmayı kabul ettim. Ödemelerim her ayın 13’ünde olacak şekilde ayarlandı, ilk taksiti zam
Güvenlik Nedeniyle Bloke Edilen Enpara Hesabımda Erişim Sorunu Yaşıyorum
17.02.2026 tarihinde Enpara cep şubeme girişim “güvenlik” gerekçesiyle blokelendi ve o tarihten bu yana içinde bakiyem b...ulunan hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Aynı gün tarafıma iletilen bilgilendirme doğrultusunda istenilen tüm belgeleri 17’sinde güv*****@enpara.com adresine eksiksiz şekilde m
Uzaktan Erişim Uyarısı Nedeniyle Enpara Cep Şubesine Erişilemiyor
Enpara internet bankacılığını kullanırken “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldı...ğı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uzaktan erişimin kapatılması gerekm
Enpara’da Şüpheli İşlem Ve Uzun Süreli Cep Şube Engellemesiyle Yaşanan Mağduriyet
Yıllardır müşterisi olduğum Enpara’da 8 Şubat’ta kredi kartımdan 49 TL tutarında şüpheli bir işlem yapıldı. İşlemi fark ...eder etmez aynı gün canlı desteğe yazdım ve “şüpheli işlem” olduğunu özellikle belirtmeme rağmen 15 dakikadan uzun süre bana dönüş yapılmadı. Bu süre içinde kredi kartımı geçici ol
Almanya’da Yeni Telefon Numarasıyla Enpara Giriş Ve SMS Onay Sorunu
Enpara cep şube hesabımda hâlâ Türkiye’de kullandığım eski telefon numaram kayıtlı görünüyor. Uzun süredir Almanya’da ya...şıyorum ve artık bu eski numaraya erişimim yok, bu yüzden uygulamaya giriş için gereken SMS kodlarını alamıyorum. Sisteme Almanya numaramı eklemek ya da numaramı değiştirmek isted
Öne ÇıkanKonular
Enpara’da 15.000 TL’lik Hesabımın Blokeli Olması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Enpara cep şubemde bulunan hesabımda yaklaşık 15.000 TL param var ve bu para yaklaşık 2 aydır bloke durumda olduğu için ...hesabıma girip paramı kullanamıyorum. Uygulamadan hesabıma erişmeye çalıştığımda işlem yapamıyor, hiçbir şekilde paramı çekemiyorum. Bu durumla ilgili Enpara müşteri hizmetlerini
Enpara Mobil Ve İnternet Şubesine Erişim Kapalı Ve Bilgi Yok
Bir süredir Enpara cep ve internet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda “Cep Şubesi Kullanımınıza Kapalıdır” uyarısı alıy...orum ve birkaç gündür hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığı ve ne zaman çözüleceği hakkında bilgilendirilmedim. Müşteri olarak erişimimin bu ş
Enpara’da Apsiyon Entegrasyonu Ve İnternet Bankacılığı Sorunları Şirketimizi Durdurdu
Enpara Bank a. Ş. Nezdinde bulunan Şirketim Hesabı’mızda yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayız. Uzun süredir kull...andığımız Apsiyon programı için Enpara ile entegrasyon talep ediyoruz, başvuru yaptığımızda yalnızca “başvurunuz iletildi” şeklinde otomatik e-posta geliyor, sonrasında ise hiçbir
Uzaktan Erişim Uyarısı Mobil Bankacılık Girişini Engelliyor
Enpara mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, “Cep şubemizde işlem yaptığınız es...nada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilme
Enpara Tanıtım Mesajı Yanıltıcı, MTV Ödememde Taksit Seçeneği Çalışmadı
"Kısa sürede sistemdeki hataya müdahale edip mağduriyet giderilmiştir"
Enpara/QNB Finansbank kredi kartımla Ocak ayı içinde 1.538 TL tutarında mot...orlu taşıtlar vergisi ödemesi yaptım. Bankadan gelen tanıtım SMS’inde, Enpa
Yanlış EFT İşlemi Sonrası 500 TL İadesi İçin Acil İnceleme Talebi
04.02.2026 tarihinde saat 15:28’de Enpara.com cep şubesi üzerinden kendi hesabımdan EFT (FAST) işlemi ile yanlışlıkla 50...0 TL gönderimi gerçekleştirdim. İşlem, TR22********************94 IBAN numaralı hesabımdan, Türk Ekonomi Bankası A.Ş. nezdindeki TR63**************************43 IBAN numarasına, a
Enpara Mobil Bankacılık Girişinde B002 Uzaktan Erişim Hatası
Enpara mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazın...ıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uzaktan e
Enpara Cep Şube Uygulamasında Giriş Sorunları Ve Cevapsızlık
Yaklaşık 20 gündür Enpara cep şubeye telefon uygulaması üzerinden giriş yaparken sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama nered...eyse her giriş denememde çok geç açılıyor, sık sık hata veriyor ve girebilmek için dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda da “üzgünüz, hata” şeklinde uy
Enpara Giriş Sorunu Çözülmüyor, Destek Sessiz
"İyi ki varsınız 4 gündür mesajlarımı dikkatte almayan Enpara bana ulaşıp sorunu mu çözdü ilgiden yoksun Enpara'ya değil şikayetim var ekibi iyyiki varsınız..."
Android 7.0 Cihazda Enpara Mobil Uygulaması Çalışmıyor
01.02.2026 tarihinde Enpara mobil uygulamasına her zamanki gibi giriş yapmak istediğimde, uygulamayı güncellemem gerekti...ğine dair bir uyarı aldım. Yönlendirildiğim güncelleme ekranında ise bu kez uygulamanın cihazımla uyumlu olmadığı bilgisiyle karşılaştım. Yani sırf Enpara’nın “güncel” kalma anlayı
Enpara’da Hesap Erişimi Kapatıldı, Güvenlik İncelemesi Çözülmedi
Enpara’da bireysel hesabımın internet ve cep şube erişimi kapatıldığı için işlem yapamıyorum. 29.01.2026 tarihinde e-pos...ta yoluyla yeniden açılması için talimat verdim. Aynı gün internet şube için geçici şifre gönderildi ancak bu şifre ile sisteme giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Açıklama Talebi: Hesap Ve Kartım Neden Kapatıldı?
Yaklaşık 3 yıldır Enpara müşterisiyim. 25.01.2026 Pazartesi günü SMS ile Enpara kredi kartımın ve hesabımın “bankanın po...litikaları gereği” kapatıldığı bilgisi tarafıma iletildi. İki gündür de cep şubemin kapatılacağını görüyorum ve hiçbir somut gerekçe sunulmadan tüm bankacılık işlemlerim aniden dur
Enpara Cep Şubesinde Erişim Engellendi Ve Zararlı Yazılım Temizleme Talimatı Verilmedi!
Yaklaşık bir saat önce Enpara cep şubesine telefonumdan giriş yapmaya çalışırken, mobil cihazıma uzaktan erişim yapıldığ...ı tespit edildiği ve güvenliğim için oturumumun sonlandırıldığı yönünde “b001” kodlu bir uyarı aldım. Ardından da mobil cihazımda zararlı yazılım tespit edildiğine dair bir SMS/uya
Enpara Mobil Ve İnternet Şubesine Erişiminin Kapatılması Ve Açıklama Talebi
Enpara’nın mobil ve internet bankacılığı hizmetlerinde 23.01.2026 tarihinden bu yana cep şubeme kesinlikle giriş yapamıy...orum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Enpara.com cep şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













