Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borcumu Kapatmama Rağmen Kredi Kartım Günlerdir Açılmadı

profile
06 Ekim 2025 12:06
704

Enpara Bank kredi kartımın yıl içindeki ödemelerinde yaşadığım sıkıntılar yüzünden kartım nakit kullanımına kapatılmıştı. Asgari ödemeleri yaparak kartımı aktif tuttum. Bu ay ekonomim biraz düzelince ve ödeme ekranında yapılan uyarıya istinaden "Kartım tüm borcunu öderseniz kartınız ertesi gün nakit kullanıma açılacaktır." borcun tamamını 3 4 gün önce kapattım ve kartımın hala kullanım açılmadığı gibi faturalarımın da otomatik ödemesini yapmasına izin vermediler. Ve bugün müşteri hizmetleri diğer bankalar vs kurumlara ödemeleriniz kontrol edilip değerlendirme yapılır.

Arkadaşlar bazen bu ülkede yaşayan insanları cidden eğitimiz falan zannediyorsunuz ama o işler öyle değil maalesef. Lütfen aşağıdaki 2 soruma karşılık acil çözüm bekliyorum.

Asgari öderken bile yapabildiğim fatura ödemelerim neden ödenmedi?

Borcumu kapadığım halde neden kartım 4 gündür açılmadı?

06 Ekim 2025 12:14 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

06 Ekim 2025 19:18

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 06/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Reha
Reha
06 Ekim 2025 19:30

Yanlış bilgilendirme yapıldığını kabul etmeyen bankanın verdiği sonuçsuz cevap. Ayrıca herhangi bir bankaya borcum ve düzensiz ödenen bir durumumda yok. Maalesef ki bu haksız durum çözülmediği takdirde ilk fırsatta tüm ilişkilerimi keseceğimi bilmelisiniz. Sorunları çözmek yerine önüne set koyan bir anlayışı Enpara ne zaman kazandı bilemiyorum. Lütfen mesajları tam okuyun ve yalan yanlış bilgilendirme sonucu yaşadığım mağduriyeti giderin lütfen.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kerem
04 Haziran 2024 15:38
1.635
Enpara Kredi Kartı Kısıtlaması
Enpara Kredi Kartı Kısıtlaması
Enpara Kredi Kartı Kısıtlaması

profile
07 Temmuz 2025 06:35
1.718
nakit-avansim-sebepsizce-kapatildi-aciklama-bekliyorum-1.jpg

profile
İlayda
17 Ocak 2024 12:28
552

Nakit Avans Özelliğim Haksız Şekilde Kapalı Kalıyor

profile
Sümeyye
05 Eylül 2025 11:57
1.576
nakit-avans-ozelligim-haksiz-sekilde-kapali-kaliyor-1.jpg

Gecikmiş Borcum Olmamasına Rağmen Nakit Avansım Uzun Süredir Kapalı

profile
09 Ekim 2025 13:33
841
gecikmis-borcum-olmamasina-ragmen-nakit-avansim-uzun-suredir-kapali-2.jpg
gecikmis-borcum-olmamasina-ragmen-nakit-avansim-uzun-suredir-kapali-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri