to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde Enpara banka kartı başvurusu yaptım ancak kartımı bir türlü teslim alamadım. Kurye kartı getirmiş ama bana net bir bilgi verilmedi, teslim edilemediğini ve kartın bloke olduğunu öğrendim. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda da ne dediklerini tam olarak anlayamadım, net ve aç...
Enpara’dan aldığım banka kartım çatladığı ve kırılmak üzere olduğu için 2025 Ekim ayından beri kart değişim talebi oluşturmaktayım. Bu süreçte yaklaşı...
"Her şey için teşekkür ederim"
Papara hesabımın kapanmasının ardından, ailemde babamın da uzun süredir memnuniyetle kullandığı Enpara’yı, güvenilir ve dijital bankacılık anlamında b...
"Çok teşekkür ederim ilginize 🫠"
Somatch üzerinden 05.01.2026 tarihinde Enpara banka hesabıma 20 USD ve 10 USD olmak üzere iki ayrı çekim talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen Enpara hesabıma bu tutarlar hiçbir şekilde yansımadı, hesap hareketlerimde provizyon ya da bekleyen işlem olarak dahi görünmüyor. Som...
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
My IQ sitesinde 19.01.2026 tarihinde ücretli bir IQ testi yaptım ve bu işlem için yaklaşık 50 TL ödeme gerçekleştirdim. Bu hizmet dışında herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme talebim olmadı. Ancak testten 7–10 gün sonra Enpara.com banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.315,21 TL tutarında...
Enpara’da bulunan kredili mevduat hesabımda yaklaşık 95.000 TL borcum bulunmaktadır. Ağır bir ameliyat geçirdim ve bu süreçte ciddi sağlık giderlerim oldu. Bu nedenle oluşan borcumu tek seferde kapatamayacağımı, sağlık sebeplerim ve giderlerimi de belgeleriyle birlikte açıklayarak 16 Ocak 2026 tarih...
Enpara kredi kartımda yaklaşık 2 aydır süren limit kısıtlaması nedeniyle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor ve alacaklarımı da tahsil edemiyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım kartım, herhangi bir somut ve net gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımd...
Enpara kredi kartımın borcunu 10.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ aktif hâle getirilmiyor. Başka herhangi bir bankada kredi kartım bulunmamasına ve hiçbir yerde ödeme sorunu yaşamamama rağmen kartımın neden açılmadığı konusunda tarafıma net ve gerekçeli bir açıklama yapılmıyor....
Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim ve 0648 ile biten kredi kartımla ek hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konulmuş durumdadır. Tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapan bir müşteriyken, borçlarımı ödediğim halde kartıma ve hesabıma blokeler koymanız kabul edilebilir bir d...
"Sorun Şikayetvar'a yazmamdan sonra çözüldü."
Enpara müşterisi olarak yaklaşık 15 gündür hem Ankara’da hem de Safranbolu’da farklı ATM’lerden USD yatırma işlemi yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde kabul etmiyor. Defalarca denememe rağmen ATM cihazları USD para yatırma işlemini gerçekleştirmiyor. Konu ile ilgili görüştüğüm banka tarafı hiçbir...
28.12.2025 Pazar günü Enpara banka kartımdan bilgim ve iznim dışında internet üzerinden, yurt dışı alışverişi olarak dolar cinsinden toplam 5.457 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemleri fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu bildirdim ve itiraz kaydı açtırdım. Yaklaşık bir...
17.01.2026 tarihinde saat 16:21 civarında Enpara hesabımdan EFT/havale ile yanlış kişiye 250 TL gönderimi yaptım. İşlem sırasında alıcı bilgilerini yanlış girdiğim için para farklı bir hesaba geçtiğini sonradan fark ettim. İşleme ait sıra numarası 03663-03663-55973723, fiş numarası ise 2026011587093...
Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve kart borçlarımı gecikmeye düşmeden, düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan, keyfi bir şekilde nakit avans kullanımım defalarca kez kapatıldı. Kart kullanımımda gecikmiş ödeme, limit aşımı ya da benzeri olumsuz bir durum ol...
Son iki hafta içinde Enpara üzerinden iki kez hesap açma başvurusunda bulundum; ancak her iki başvurum da “banka politikaları gereği” ifadesiyle, herhangi bir ayrıntılı açıklama yapılmadan reddedildi. Başvurularımın neden reddedildiğine dair somut bir bilgi paylaşılmaması beni hem hayal kırıklığına ...
QNB nezdindeki banka kartımın sonu 4613 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında Google My Baby Care London GB / Google Pay üzerinden izinsiz işlem yapılmıştır. 15.01.2026 tarihinde saat 04:30’da hesabımdan 699,99 TL çekildiğini fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı fiziki v...
Uzun süredir Enpara.com müşterisiyim ve özellikle “ömür boyu ücretsiz para transferi” taahhüdü nedeniyle bu bankayı tercih etmiştim. Ancak kısa süre önce tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajı ile şubat ayından itibaren şans oyunları ödemelerinden ücret alınacağını öğrenmiş bulunuyorum. Sonuçta b...
"Mağduriyetin giderildi teşekkürler Enpara"
Enpara Bank A.Ş. müşterisiyken, ilk üç hanesi 5 ile başlayan ve son üç hanesi 6 ile biten Encard sanal kartımla Ajet üzerinden yaptığım tek bir işleme ait 957 TL tutarında iade, yaklaşık Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirilmiştir. İade işleminden önce gördüğüm lüzum üzerine bankadaki tüm kart ve hesap...
Enpara kredi kartımı ekim ayında yapılandırdım, kasım ve aralık ayı taksitlerini de düzenli olarak ödedim. Dün itibarıyla yapılandırmayı iptal ederek kartın kalan tüm borcunu faizleriyle birlikte tamamen kapattım. Borcumu kapattıktan sonra mobil uygulamadan kontrol ettiğimde kartımın kullanılabilir ...
"Çok teşekkür ederim."
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
