Enpara Kredi Yapılandırmasında Yanıltıcı Bilgi ve Maddi Kayıp Yaşadım

16.10.2025 tarihinde Enpara üzerinden gerçekleştirdiğim ihtiyaç kredisi yapılandırma işlemi öncesinde tarafıma, yapılandırma sonrası faiz oranının %5,...

16.10.2025 tarihinde Enpara üzerinden gerçekleştirdiğim ihtiyaç kredisi yapılandırma işlemi öncesinde tarafıma, yapılandırma sonrası faiz oranının %5,...
20.10.2025 tarihinde Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden Malatya’dan ilk kez hesap açma başvurusu yaptım. Ancak başvurum, “Banka politikaları gereği hesabınız açılamamıştır” şeklinde bir açıklamayla gerekçe belirtilmeden reddedildi ve bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. To...

25 Ekim Cumartesi günü saat 18:08 civarında Bornova Küçükpark’ta bulunan ATM’den para yatırma işlemi sırasında, yüklü miktar param ATM tarafından yutu...

Yaklaşık 21 gün önce Enpara’daki kredi borcumu başka bir banka hesabımdan 47 bin TL’nin üzerinde bir tutarla ödedim. Ödeme işlemiyle ilgili dekontum elimde mevcut ve işlemin başarılı şekilde gerçekleştiğine dair onay aldım. Ancak aradan geçen 21 güne rağmen kredi borcum sistemde hâlâ ödenmemiş olara...

QNB Finansbank’a ait Enpara kredi kartımın borcu, 90 günü geçtiği için yasal takibe düştü ve s** Hukuk Bürosu tarafından telefon yoluyla tarafımla iletişime geçildi. Geçirdiğim trafik kazası nedeniyle borcumu zamanında ödeyemedim. Avukatlık bürosu tarafından bana IBAN gönderilerek ödeme yapmam isten...
Enpara kredi kartım yaklaşık 20 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden rastgele şekilde kısıtlandı. İzmir’de kullanmakta olduğum kartımın kısıtlanması nedeniyle otomatik ödemelerim aksadı ve mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece banka politikaları ...
Düzensiz ve gecikmeli olarak ödediğim banka borcum, gecikme nedeniyle A** Hukuk Bürosu’na devredildi. Hukuk bürosu çalışanları, yüzlerce kez farklı cep telefonlarından arayarak rahatsız edici şekilde iletişim kurmaktadır. Gerekirse bu aramaların kayıtlarını temin edebilirim. Bazı aramalara yanıt ver...

17.10.2025 tarihinde Enpara bireysel hesabımdan, tanımadığım üç farklı kişiye ait IBAN’Lara toplamda 72.000 TL tutarında para transferi gerçekleşti. Bu kişileri kesinlikle tanımıyorum ve işlemler bilgim dışında yapılmış. İşlemler sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu gelmedi, ayrıca banka tarafı...
9 Ekim’den bu yana Enpara.com kredi kartı borcumu devletin sunduğu yapılandırma kampanyası kapsamında yapılandırmak istedim. Bu süreçte defalarca tele...

Enpara.com kredi kartımda yapılandırma borcumu 1-5 Ekim 2025 tarihleri arasında toplam 27.000 TL olarak tamamen ödedim. Borcumu kapatmamın üzerinden bir ay geçmesine rağmen, 59.100 TL olan kredi kartı limitim hâlâ kısıtlı durumda ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte alışveriş yapamıyor, acil harcam...

Yaklaşık bir yıldır Enpara.com üzerinden bireysel hesap açılışı için hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yaptım. Tüm başvurularım “banka politikası” gerekçesiyle reddediliyor ve bana herhangi bir detaylı açıklama yapılmıyor. Son başvurumu bugün gerçekleştirdim, anca...
24.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım, hiçbir net açıklama yapılmadan “banka politikaları gereği” denilerek kapatıldı. Hesabımda bakiye vardı, başka hesabıma aktarıldı ancak tüm faturalarımda ve müşterilerimde Enpara’ya ait IBAN bilgilerim kayıtlıydı. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. ...
20.10.2025 tarihinde Enpara hesabım hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda bulunan tüm bakiyeye erişimim engellendi ve tarafıma herhangi bir açıklama sunulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece hesabımın kapatıldığı belirtildi ve içeridek...

Uzun süredir Enpara bankacılık hesabım vardı ve 2 gün önce gönderilen bir mesaj ile CepŞube uygulamamın bankacılık kanunları gerekçe gösterilerek kapatılacağı bildirildi. Bana hesabımın neden kapatıldığını açıklayamayan bir bankacılık sistemiyle karşılaştım. Gerekçeleri, mali profilimin yapılan işle...
17 Ekim 2025 tarihinde yurdışı bankamdan Enpara hesabıma para göndermeye çalıştım. Banka devrinden sonra IBAN/SWIFT kodu değiştiği için yeni IBAN'a para gönderemedim. Enpara yetkilisine durumu chat yardımdan sordum. Kendileri bana açıkça eski Enpara IBAN ve SWIFT code a göndermem gerektiğini belirtt...

04.08.2025 tarihinde gecikmede olan vergi borcum nedeniyle vergi dairesi tarafından tüm banka hesaplarıma kısıt konuldu. Bu tarihte Enpara Bank’a ait hesabımda küçük bir bakiye bulunmaktaydı. Vergi dairesi, bu bakiyenin kendi hesaplarına aktarılması için Enpara’ya resmi olarak başvurdu. Ancak 23.10....

22.10.2025 tarihinde Migros Hemen Kocaeli Gebze Mutlukent şubesinden Enpara banka kartımla 604,65 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimdeki bazı ür...

Enpara kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ve borçlarımı aynı gün ödeyerek kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 hafta önce, hiçbir bilgilendirme ya da uyarı almadan nakit avans özelliğinin aniden kapatıldığını fark ettim. Kartımın alışveriş ve ödeme işlemlerinde herhangi bir ...

Bugün Enpara mobil uygulamasından ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuruda kredi faiz oranı 3,39% olarak görünmesine rağmen, onaylanan kredide faiz oranı 3,69%’a yükseldi. Ayrıca, 160.000 TL kredi kullanmak istememe rağmen sistem bana sadece 12 ay vade seçeneği sunuyor ve daha uzun vadeleri (örne...
Enpara.com, Binance TR'den para transferi yaptığım gerekçesiyle banka politikalarını ihlal ettiğimi söyleyerek hiçbir uyarı yapmadan uygulama erişimimi kapattı. Bankanızın ilk dönemlerinden beri 10 yılı aşkın süredir müşterisiyim ve tüm ürünlerinizi aktif olarak kullanıyor, çevreme de tavsiye ediyor...
21 Ekim 2025 tarihinde Boyner’den yaptığım bir alışverişin 2082,50 TL tutarındaki iadesi, Boyner tarafından aynı gün onaylanmasına ve tarafıma bildirilmesine rağmen Enpara kredi kartıma halen yatırılmadı. Firmadan aldığım iademi banka hesabıma yatırmıyor, Enpara banka süreci gereksiz yere geciktiriy...
Enpara vadesiz hesabım hiçbir sebep yokken ve herhangi bir uyarı almadan banka politikası gerekçesiyle bloke edildi ve hesabım kapatıldı. Yaklaşık 20-30 dakikadır hesabıma erişemiyorum ve 9.200 TL param içeride kaldı. Hesabımı sadece cep şube üzerinden kullanıyordum ve bugüne kadar benzer bir sorun ...
Enpara’da bulunan 129048224 numaralı hesabımda, kullanmadığım bir KMH (kredili mevduat hesabı) bakiyesi nedeniyle 144 TL borç için yasal takip başlatıldı. Borcun ödemesini 15 gün önce yapmama rağmen, Enpara sisteminde hâlâ “kanuni takip işlemi var” uyarısı çıkıyor. Avukatlık ofisiyle görüştüğümde do...

Yaklaşık 4 aydır Enpara kredi kartı limitimle ilgili sorun yaşıyorum. Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve başka bir banka kredi kartım yok. Aylık net gelirim 125.000 TL olmasına rağmen, kredi kartı limitim 75.000 TL olarak kalıyor. Limit artışı için gerekli belgeleri bankaya sundum ve ba...