Enpara bir banka

Enpara’da bulunan banka hesabım yaklaşık 3 gün önce hiçbir detaylı açıklama yapılmadan bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “banka politikaları” gerekçe gösterildi ve ayrıntılı bir bilgi verilmedi. Bu süreçte hesabıma erişemediğim için bankadaki varlıklarımı kullanamıyor, ...

Nakit avans kullanımım, gecikmiş borcum olmamasına rağmen kapatıldı ve aylardır açılmıyor. İyi günler. 06/07/2025 tarihinde, kartımın aktif hiçbir şekilde gecikmiş ödenmemiş borcu bulunmamasına rağmen, Enpara.com Cep Şube'de nakit avans kullanımına kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Müş...

5 Ekim 2025 tarihinde yurt dışındaki bir bankadan, Enpara’daki kendi adıma ait dolar hesabıma 1350 USD transfer edildi. İşlemi mobil uygulama üzerinden takip ettim ve referans numaram da mevcut. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetler...

27 Eylül 2025 tarihinden bu yana Enpara kredi kartım üzerinden beş farklı sigorta firmasından toplamda 93.000 TL tutarında iade bekliyorum. Sigorta şirketleri, işlemlerin iptal edildiğini ve iade işlemlerinin kartıma gönderildiğini belirten makbuzları tarafıma iletti. Ancak Enpara, bu iadeleri kartı...

02 Ekim tarihinde Enpara Debit kartımdan bilgim dışında 3-4 adet işlem gerçekleşti ve yaklaşık 12.000 TL tutarında harcama yapıldı. Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirip yeni kart talep ettim ve hemen mobil uygulama üzerinden harcama itirazında bulundum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletiş...

Enpara'nın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla 05-08.10.2025 tarihleri arasında online başvuru yaptım. Reklamlarda ve kampanya koşullarında belirtilen 75.000 TL’ye kadar, sıfır faizli ve altı ay geri ödemesiz kredi seçeneğini seçmeme rağmen, bana ve çevremde başvuran yaklaşık 25 kişiye...

Bugün Enpara.com mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim. 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabıma, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana herhangi bir gerekçe sunulmadan bloke konulmuş. Hesabıma acil olarak erişmem gereken bir dönemde, müşteri h...

07.10.2025 tarihinde Enpara’daki tüm kart ve hesaplarım, hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Yaklaşık 2 milyon tl bakiyem ve kapatılan vadeli hesabımdan doğan alacak karlarım halen banka tarafından iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak ban...

Enpara kredi kartımı kapatmama rağmen, daha önce verdiğim otomatik fatura ödeme talimatlarım sistemden silinmedi. Özellikle İSKİ (Abone No: 29076549) ve Millenicom (0005682897) faturalarım için Enpara'daki talimatlarımı iptal etmeme rağmen, farklı bir bankadan otomatik ödeme talimatı vermek istediği...

Enpara cep şubesine iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Banka devri sonrasında yeni uygulamayı indirmem istendi, ancak o günden beri uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Güvenliğiniz için tekrar giriş yapın” uyarısı alıyorum. Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen bu hatayı almaya devam edi...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 19:40’ta bireysel Enpara hesabımdan yurt içi bir bankaya euro cinsinden SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak transferim sebep belirtilmeden hesabıma geri yatırıldı ve 356 TL işlem ücretim iade edilmedi. İşlem sırasında veya sonrasında herhangi bir hata mesajı ya da açıkla...

01 Ekim tarihinde Enpara dijital bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim bir havale işleminin iptalini ve 24.000 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ettim. İade isteme sebebim ise banka kullanıcı ibanlarını değiştirdiği için alıcının yurt dışında olması kaynaklı telefonuna kod gitmemesi ve mobil şu...

08/10/2025 tarihinde saat 00:36’da Enpara kredi kartımdan bilgim dışında Google*ADS2960072558 adına 9.999 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Yıllardır kullandığım Enpara kredi kartım aktifti ve bu harcamayı fark ettiğim anda hemen kartımı kapattım. Kartımın bilgilerinin nasıl ele geçirildiğini bi...

07 Ekim 2025 tarihinde Enpara hesabıma yapılan SWİFT transferinde toplamda 150,49 Euro gelmesi gerekirken, hesabıma sadece 110,49 Euro yatırıldı. İşlem referans numarası: 03663HR986830’dur. Eksik yatırılan tutarın nedenini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istedim. Ancak Enpara müşteri hizmet...

22 Eylül’de Enpara.com kredi kartımla iznim dışında, Aunomay.com adlı ABD merkezli bir internet sitesinden 650 CHF tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve siteyi daha önce hiç kullanmadım. İşlemi fark etmem bir hafta sonra oldu. Durumu fark eder etmez Enpara mü...

Yaklaşık 3-4 gündür Enpara kredi ve banka kartlarımda sorun yaşıyorum. Değişen IBAN nedeniyle mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefonuma onay kodu gönderiliyor fakat hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da tekrar SMS gönderiliyor, ancak yine kod gelmiyor ve bu nede...

02.10.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Yemeksepeti üzerinden 707 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi iptal ettiğim halde, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili hem Enpara müşteri hizmetleriyle hem de Yemeksepeti ile iletişime geçtim. Enpara, firma...

07.10.2025 tarihinde Enpara hesabıma yatan maaşımın tamamı üzerinde rehin olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Banka, hesabıma neden rehin konulduğu konusunda bana hiçbir açıklama veya belge sunmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece “dönüş sağlayacağız” ya...

06.10.2025 tarihinde Almanya’dan Enpara’daki hesabıma SWIFT yoluyla 6.900 Euro transfer ettim. İşlem yaklaşık saat 12:00’de gerçekleşti, para ise 07.10.2025 sabahı saat 09:24’te hesabıma geçti. Ancak bu işlemde, daha önce hiç karşılaşmadığım şekilde, 38 Euro gibi çok yüksek bir kesinti yapıldı ve el...

03.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma erişemediğimi fark ettim. Mobil bankacılığa giriş yapamadığım için Enpara çözüm merkezini aradım ve banka politikası gereği tek taraflı alınan bir kararla hesabımın kapatıldığını öğrendim. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya u...

Yıllardır Enpara döviz hesabımı kullanıyorum ve bugüne kadar birçok kez yurt dışından Euro ve Dolar transferi aldım, hiçbirinde bu şekilde bir kesintiyle karşılaşmamıştım. Ancak 2 Ekim 2025 tarihinde İspanya’dan Enpara hesabıma gönderilen 445 Euro tutarındaki transferde yaklaşık 40 Euro’luk bir arac...

07.10.2025 tarihinde Enpara üzerinden dört farklı IBAN’a toplamda 8.000 TL fast transferi gerçekleştirdim. Bu IBAN’lardan ikisi bana ait olmasına rağmen, işlemlerim hiçbir şekilde karşı tarafa ulaşmadı. Bankadan para çıktı görünüyor ancak karşı banka “sorun bizde değil” diyor, Enpara ise “IBAN yanlı...