Enpara bir banka

15/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iptal edilmesine ve Trendyol tarafından iade işlemi yapılmasına rağmen, Enpara kredi kartımdan (son 4 hanesi 6119) 1.815,60 TL tutarındaki işlem, aynı gün iki kez ve her biri 3’er taksit olacak şekilde çekildi. Yani kartımdan toplamda 3.63...

25.10.2025 tarihinde Enpara banka hesabımdan, onay kodu olmadan ve tamamen bilgim dışında mobil uygulama üzerinden 944 TL para çekilmiştir. Hesabımda herhangi bir şüpheli hareket ya da giriş olmamasına rağmen, güvenlik duvarının aşılması sonucu bu işlem gerçekleşmiştir. Olayın ardından Enpara müşter...

Enpara pos uygulamasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pos anlaşmamı feshetmeme rağmen, 1 haftadır cihazımdan Enpara pos uygulamasını silemiyorum. Bu süreçte en az 10 kez Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kayıt açıldı ve sonuç bekleniyor denildi. Ancak herhangi bir çözüm ...

Yaklaşık 1 yıl önce telefonum çalındıktan sonra Enpara çözüm merkezini arayarak hesaplarıma bloke koydurttum herhangi bir sorun olursa sorumluluk kabul etmediğimi belirttim kayıtlarda mevcuttur ama ben sorun yaşıyorum mağdurum ve o günden bu yana mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve Enpara’daki vade...

Yaklaşık 1 ay önce Enpara KMH hesabımın IBAN bilgilerine ulaşamama sorunu yaşamaya başladım. Hem mobil şube üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek defalarca kayıt açtırdım. Ancak tarafıma iletilen bilgiler yetersiz kaldı ve üst mercilerden gelen bilgilendirmeler de sorunu çözmedi. ...

Enpara kredi kartımı yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Kredi kartı borcumun tamamını ödemiş olmama ve şu anda hiçbir borcum bulunmamasına rağmen banka tarafından kartımın kullanımı engellendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kartımın kapalı olma sebebinin kredi notumun düşük olması olduğu...

Enpara kredi kartımdan 28.10.2025 tarihinde, benim iznim ve bilgim olmadan toplam 10.938 TL tutarında farklı platformlardan (Iyzico, Amazon, Discord, Oyunfor.com, Mygiftcardaupply, Eldarodo gibi) art Arda çekim işlemleri gerçekleşmiştir. Tüm işlem bildirimleri ve kanıtlayıcı görseller elimde mevcutt...

28.10.2025 tarihinde saat 13:59’da, Enpara hesabımı 5 yıldır kullanmama rağmen telefonuma kredi başvurusu doğrulama kodu gönderildi. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde SMS gönderildiği bilgisini aldım ancak mesajın içeriğiyle ilgili detay verilmedi. Bu durum beni...

28.10.2025 tarihinde İstanbul Fatih Laleli'deki QNB ATM’sine vadesiz Enpara hesabıma yatırmak üzere 8.300 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı. ATM sonrasında da normal çalışmıyordu, kartlı işlemlere kapalıydı; ben QR kod ile işlem yaptığım için kullanabildim. Buna rağ...

Enpara Kredi Kartımın borcunu 20 ve 21 Ekim 2025 tarihlerinde toplam 73.800 TL olarak başka bir bankadan Enpara mobil bankacılık üzerinden ödedim ve güncel dönem borcumun tamamını kapattım. Ancak, kartımda hala “geçici kısıtlı limit” uyarısı görünüyor ve limitimi kullanamıyorum. Bu sorun ilk defa ba...

Yaklaşık 6 gündür Enpara’daki hesabıma ve cep şubeye giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde, güvenlik nedeniyle hesabımın bloke edildiği ve çözüm merkeziyle iletişime geçmem gerektiği uyarısı alıyorum. Çözüm merkeziyle defalarca (toplamda 8 kez) telefonla görüştüm ve ayrıca 2 kez ödeme talimatı...

27.10.2025 tarihinde Enpara’dan hesabımın banka politikası gereğince kapatılacağına dair bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Yaklaşık 2 yıldır Enpara müşterisiyim ve hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmamaktadır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerin...

20.10.2025 tarihinde Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden Malatya’dan ilk kez hesap açma başvurusu yaptım. Ancak başvurum, “Banka politikaları gereği hesabınız açılamamıştır” şeklinde bir açıklamayla gerekçe belirtilmeden reddedildi ve bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. To...

Yaklaşık 21 gün önce Enpara’daki kredi borcumu başka bir banka hesabımdan 47 bin TL’nin üzerinde bir tutarla ödedim. Ödeme işlemiyle ilgili dekontum elimde mevcut ve işlemin başarılı şekilde gerçekleştiğine dair onay aldım. Ancak aradan geçen 21 güne rağmen kredi borcum sistemde hâlâ ödenmemiş olara...

QNB Finansbank’a ait Enpara kredi kartımın borcu, 90 günü geçtiği için yasal takibe düştü ve s** Hukuk Bürosu tarafından telefon yoluyla tarafımla iletişime geçildi. Geçirdiğim trafik kazası nedeniyle borcumu zamanında ödeyemedim. Avukatlık bürosu tarafından bana IBAN gönderilerek ödeme yapmam isten...

Enpara kredi kartım yaklaşık 20 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden rastgele şekilde kısıtlandı. İzmir’de kullanmakta olduğum kartımın kısıtlanması nedeniyle otomatik ödemelerim aksadı ve mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece banka politikaları ...

Düzensiz ve gecikmeli olarak ödediğim banka borcum, gecikme nedeniyle A** Hukuk Bürosu’na devredildi. Hukuk bürosu çalışanları, yüzlerce kez farklı cep telefonlarından arayarak rahatsız edici şekilde iletişim kurmaktadır. Gerekirse bu aramaların kayıtlarını temin edebilirim. Bazı aramalara yanıt ver...

17.10.2025 tarihinde Enpara bireysel hesabımdan, tanımadığım üç farklı kişiye ait IBAN’Lara toplamda 72.000 TL tutarında para transferi gerçekleşti. Bu kişileri kesinlikle tanımıyorum ve işlemler bilgim dışında yapılmış. İşlemler sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu gelmedi, ayrıca banka tarafı...

Enpara.com kredi kartımda yapılandırma borcumu 1-5 Ekim 2025 tarihleri arasında toplam 27.000 TL olarak tamamen ödedim. Borcumu kapatmamın üzerinden bir ay geçmesine rağmen, 59.100 TL olan kredi kartı limitim hâlâ kısıtlı durumda ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte alışveriş yapamıyor, acil harcam...