Enpara Bank İletişim Sorunu Nedeniyle Vize Belgelerimin Gecikmesi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Enpara hesabımdan fast ile para gönderirken işlemlerim artık anında gerçekleşmiyor. 26.06.2026 akşamından beri yaptığım ...fast para transferlerinde “29.06.2026 günü gerçekleştirilecek” şeklinde tarihli bir ifade çıkıyor ve işlem ileri tarihe atılıyor. Oysa daha önce aynı işlemlerim anında karşı hesaba
Enpara vadesiz hesabım üzerinden mobil uygulamadan acil olarak para göndermek istedim. Uygulama işlemi anında gerçekleşt...irmek yerine talimat olarak alıp 29.06.2026 tarihinde gönderim yapılabileceğini söylüyor. Zamanla yarıştığım, acil olması gereken bir transferi bu nedenle gerçekleştiremiyorum. Bu
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli yapan, borcunu gününde kapatan bir kullanıcıyım. Kredi kartı... limitim 22.000 TL olarak tanımlı ve yaklaşık iki seneden fazladır bu kartı kullanmama rağmen limit artışı bir türlü onaylanmıyor. Özellikle son iki aydır limit yetersizliği yüzünd
Enpara kredi kartımı banka tamamen keyfi bir şekilde yaklaşık 2 aydır kullanıma kapalı tutuyor. Kartımda 1 TL dahi borcu...m bulunmamasına ve daha önceki yapılandırmamı da tamamen kapatmama rağmen “banka sizi izleyecek, süreç böyle” şeklinde net olmayan ifadeler dışında hiçbir somut gerekçe sunulmuyor.

Bugün eşimin Enpara hesabından PlayStation 4 almak için 7.000 TL gönderdik; ancak karşı tarafın sahte hesap olduğunu anl...adığımızda hemen durumu fark edip Enpara müşteri hizmetlerini arayarak aldatıldığımızı bildirdik. Buna rağmen tarafıma yalnızca şikayet kaydı açabilecekleri, yapılabilecek başka bi
Yaklaşık 9 yıldır Enpara müşterisiyim. Geçmiş dönemde ciddi sağlık sorunları ve buna bağlı ekonomik sıkıntılar yaşamama ...rağmen bu süreci geride bıraktım, şu an düzenli ve sabit bir gelirim var. Buna rağmen banka, kredi kartı talebimi ısrarla olumsuz değerlendiriyor. Kredi notumun 1200 civarında old
Yaklaşık bir yıl önce işe başladığımda, iş yerimden Enpara üzerinden vadesiz hesap açmam gerektiği söylendi. Bunun üzeri...ne 2025 Ağustos ile 2026 Haziran ayları arasında, farklı zamanlarda toplamda 5–6 kez vadesiz hesap başvurusu yaptım. Ancak her defasında herhangi bir gerekçe belirtilmeden yalnızca
Yaklaşık 1 yıldır Enpara.com hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Herhangi bir yasa dışı bahis, kara para aklama... veya benzeri bir işlemim olmamasına rağmen hesabım bir anda kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece banka politikaları gereği hesabımın kapatıldığını söylediler ve bunun
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yıllardır Enpara kredi kartı kullanıyorum ve son üç ay üst üste “Ayın Enpar...alısı” oldum. Şu an dördüncü ayın 25. Günündeyim ancak %0 faizli taksitli n
Enpara cep şubesi, 10 dakika önce kullandığım cep şube girişimi kapattı; sisteme giriş yapamıyorum ve de müşteri hizmetl...erini aradığımda banka politikaları gereği, benimle bundan böyle çalışmayacakları dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Hiçbir şekilde önceden bildirim yapılmadan hesapları iptal etme
05.05.2026 tarihinde Enpara hesabıma para yatırmak için başka bir bankanın ATM’sini kullandım. 2.000 TL yatırma işlemi s...ırasında ATM parayı içine çekti ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili elimde herhangi bir dekont veya kayıt bulunmuyor. Yaklaşık 25 gündür paranın hes
Enpara’da bulunan üç ayrı kredim nedeniyle ekonomik sebeplerden ötürü yaklaşık 8–9 aydır ödemelerimde gecikmeler yaşıyor...um. Gecikmeli de olsa borçlarımı mutlaka ödüyorum, icraya düşmemek için elimden geleni yapıyorum. Buna rağmen banka tarafından neredeyse her gün defalarca kez aranmam, artık ciddi
Yaklaşık 3 aydır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar ATM işlem limitlerimle ilgili herhangi bir sorun yaşamıyordum. Daha... önce günlük 100.000 TL’ye kadar ATM işlemi yapabilirken, 10 Haziran’da Enpara’dan gelen bir mesajla banka politikası gerekçe gösterilerek limitlerimin değiştirildiğini ve artık ay
25.05.2026 tarihinde Enpara.com Şirketim hesabıma tanımlı kredi kartımdan 240.000 TL nakit avans kullandım ve bu tutar i...çin EFT talimatı verdim. Çağrı merkezi onay için aradığında, bana o aşamada belirtilen ek masraf sebebiyle EFT’yi iptal ettim ve 240.000 TL’yi tekrar kredi kartına geri yatırdım.
"Marka yetkililerine ilgileri için teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Enpara hesabım sebepsiz yere kullanıma kapatıldı ve saatlerdir hiçbir çözüm... sunulmuyor. Dün akşam sanal kartım üzerinden tamamen yasal ve bana ait bi
"Enpara'dan Samet Bey konuyu anlayarak hatanın telafi edilmesini sağladı. Özetle, ünvanımızdaki "İş Merkezi" tanımını hatalı yorumlayarak hesap kapatılmış. Sonraki durumlarda bu tür hesap kapama işlemlerinin daha dikkatli ele alınacağı konusunda güven verici konuşma yaptılar ve aynı gün hesabı sıfırdan açarak telafi ettiler."
Normal şartlarda Enpara borçlarını düzenli ödeyen ve bu bankayı çevresindeki herkese öve öve bitiremeyen, sürekli tavsi...ye eden bir müşteriydim. Ancak bankanın gerçek yüzünü, beni haksız yere düşürdükleri gecikme süreciyle acı bir şekilde öğrendim. Diğer bankalarla da çalışıyorum ve çok iyi biliyor
Enpara fiziki kredi kartımdan benim hiçbir şekilde yapmadığım halde 2.774 TL tutarında bir harcama yansıtıldı ve bu işle...m banka tarafından 2 taksite bölünmüş durumda. 23 Haziran tarihinde bu harcamanın ilk taksiti kartıma yansıdı. Ekstrede ya da mobil uygulamada bu işlem “sonradan taksitlendirme İst
Enpara bankası. Banka kartımda eksi hesabım 25.700 TL'dir. Borcumu ödeyemediğim için 27.688,44 TL'ye çıkmıştır (faiz ile... birlikte). Ve benden her ay düzenli olarak belirli bir miktar para yatırmam gerektiğini ve böylece hesabımın kısıtlamaya uğraşmayacağını, ekstrenin bir sonra ki aya erteleneceğini
Enpara kartımla Fuzulev üyelik bedelimi Fuzulev’in kendi online ödeme ekranı üzerinden ödemek istiyorum ancak işlem gerç...ekleşmiyor ve ekranda “bankanızla görüşün” şeklinde hata alıyorum. Kart limitim dahilinde olmasına rağmen kendi paramı istediğim yerde kullanamamak son derece saçma ve mağdur edici
Enpara kredi kartımın toplam limiti 90.000 TL görünmesine rağmen kullanılabilir limitim 45 TL olarak görünüyor ve kartım...da herhangi bir borç olmamasına rağmen uzun zamandır fiziksel pos alışverişlerinde kartımı kullanamıyorum. İşlem denemelerinde sürekli reddediliyorum. Daha önce borcumu tamamen ka
Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken “Uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden oturumunuz sonlandırılm...ıştır. (b002) ” hatası alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu hatayı aldıktan sonra bankanın önerdiği ve teknik olarak yapılabilecek tüm adımları eksiksiz uyguladım. Arka pl
Enpara hesabıma bağlı eski IBAN numaram üzerinden tarafıma yaklaşık 40 bin lira tutarında bir ödenek gönderildi. Ancak b...anka IBAN değişikliği sonrasında bu eski IBAN’a gelen para, üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100