to read complaints and reviews, or file yours.1
Bilgim Dışında Yapılan Apple Ödemesi Ve Güvenlik İhlali
Enpara Şirketim Kredi kartımdan, Apple tarafından bilgim dışında para çekildi. Bu, bir güvenlik ihlalidir. Herhangi bir bildirim gelmeden, benim bilgim dışında ayrıca bu kartımın şirket kartı olması ve Apple ödeme sistemine kayıtlı olmayan kartımdan nasıl para çekilebilir? Ben herhangi bir üyeliğe başvuruda bulunmadığım halde benden 4.489.99TL para çekildi.
Bu olay bankaya olan güvenimi sorgulattı. İvedilikle bilgim dışında çekilen paramın iade edilmesini istiyorum.
14 Şubat 2025 15:05 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
18 Şubat 2025 19:27
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 18/02/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Aynı sorun yeni benimde başıma geldi müşteri hizmetlerini aradım itirazda bulundum itiraz inceleme süresi 45 ile 200 gün diyorlar, ama benim bir arkadaşımın aynı firmadan başka bankadan işlem yapılmış o banka daha işlem provizyondan çıkmadan sorunu çözmüş bu inceleme süresi sadece QNB bank enpara.com mı ait acaba gerçekten güvenlik açığı çok büyük yazıyı okuyanlar ve bu bankada hesabınız var ise hemen iptal ettirin yoksa en kısa sürede sizin başınıza da gelecek bu sorun.