to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Hesabımdan Para Transferi Yapıldı Enpara İlgilenmiyor!
Enpara banka hesabımdan, benim bilgim dahilinde olmadan hesabımdan transfer işlemi gerçekleştirilmiş. Benim haberim olmadan Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, savcılığa başvuru yaptım, Tüketici Hakları'na başvurdum. Yasal süreç işlenmesini bekleyeceksiniz diyorlar. Çalınan paramda az bir para değil, 64350 TL. Hem paramı alıyorlar hem de yardımcı olmuyorlar. Bir de karşı taraftan onay gelirse parayı alabilirsiniz diyorlar, karşı giden hesabın hesabında para varken bloke konulmasını istedim. Bankalardan elimde dekont ve savcılık mahkeme kağıdıyla gittim, yine yardımcı olmadılar. 18 yaşımdan beri bankalarla muhatabım, 1 kere geç ödeme yapmadım, başıma böyle bir şey geldi. Ben o para olmadan kredi kartını ödeyemem, ödemezsem KBB puanım vs düşecek, kırmızı listeye alacaklar. Enpara bana yardımcı olmuyorlar, hem mağdurum hem de ben suçlu gözüküyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Bir de dalga geçer gibi çözüm merkezi diyorsunuz fakat hiçbir şey çözülmüş değil konu acildir lütfen ortada benim bilgim olmadan yapılan bir işlem var tamamen güvenlik zaafiyeti bu sorunu acil bir şekilde çözülmesini istiyorum
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/09/2023 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Sizin ve firmanızın sıkıntılı olduğunu düşünüyorum hiçbir sorunum çözülmedi kimse Enpara'lı olmasın dolandırıyorar
