Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Zorunlu Hayat Sigortası Ve Ücret Tahsilatı

profile
Halil
17 Kasım 2025 15:45
2.139
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Gerekli iade işlemim sağlandı teşekkür ediyorum”

17 Kasım 2025 tarihinde Enpara üzerinden bireysel kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, zorunlu olarak hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 1.216,47 TL tutarında ücret tahsil edildi. Uygulama üzerinden iptal seçeneğini bulamadım ve bu konuda herhangi bir yönlendirme de yapılmadı.

Kredi referans numaram: 03663-bt-000020188739. Hayat sigortasının zorunlu olduğu ya da iptal edilemeyeceği konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve tahsil edilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında en kısa sürede çözüm bekliyorum.

17 Kasım 2025 16:00 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

17 Kasım 2025 16:10

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/11/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Halil
Halil
17 Kasım 2025 16:11

Enpara sorununu çözdü ve gerekli iade işlemini sağladı teşekkürler

Halil
Halil
17 Kasım 2025 16:12

Gerekli iade işlemim sağlandı teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
12 Ekim 2025 02:46
7.842

Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Selahattin
14 Ekim 2025 12:36
3.619

Bilgim Dışında Hayat Sigortası Ücreti Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
Melda
15 Ağustos 2025 22:55
5.627

Erken Kredi Kapatmada Hayat Sigortası Ücretinin İade Edilmemesi

profile
Nurhan
14 Eylül 2025 17:37
7.770
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri