Enpara bddk

Enpara kredi kartımda hem izinsiz hem de mantıksız bulduğum bir limit aşımı ve yurt dışı harcama problemi yaşıyorum. Kart limitim 20.000 TL olmasına rağmen, bir anda borcum 29.000 TL olarak görünüyor ve aradaki yaklaşık 9.000 TL’lik fark bana yansıtılıyor. 23.11.2025 saat 22.00 civarında mobil bank...

Enpara’da kredi kartı ve kredi borçlarım için yaklaşık 1,5 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Bu süre içinde 3 kez mobil uygulama üzerinden, 2 kez de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım ancak her seferinde “uygunluk sağlanmadığı” gerekçesiyle talebim reddedildi. Müşteri nu...

29 Kasım günü saat 16:08 civarında, Enpara kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan yurt dışı kaynaklı 719,99 dolar (yaklaşık 31.155,41 TL) tutarında bir para çekme işlemi yapıldığını fark ettim. İşlem henüz provizyonda görünürken, Enpara uygulaması üzerinden Çözüm Merkezi’ne yazarak bu işlemin iptal...

28.09.2025 tarihinde Kazakistan’da bir fiziki mağazadan Enpara kredi kartımla yaklaşık 214 dolar (yaklaşık 17.000 TL) tutarında kozmetik ve parfüm alışverişi yaptım. Aldığım parfümlerin sahte olduğunu düşündüğüm için bu işleme harcama itirazı oluşturdum. Enpara’ya aynı işlem için üç kez harcama iti...

Enpara’da bulunan üç ayrı ihtiyaç kredimi tek bir kredi altında birleştirip toplam 200.000 TL’lik borcumu yapılandırmak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini telefonla arayarak başvuru yaptım. Gelirimin azalması nedeniyle ödemekte güçlük çektiğimi, ilerleyen dönemlerde taksitleri karşılayamayacak duru...

Yaklaşık 2 aydır Enpara vadeli hesabım ve kredi borçlarım için yapılandırma talebinde bulunuyorum. BDDK’nın ilgili kararlarına rağmen Enpara, yapılandırma talebimi kabul etmiyor ve bu konuda yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim, ancak yapılandırma seçeneği sunulma...

Sayın Enpara Bank Yetkilileri, Konu: Enpara Bank Kredi Kartım ile Yapılan Harcamanın Taksitlendirilmesinde Yaşanan Sistem Hatası ve Çözüm Talebi 04.11.2025 tarihinde, Enpara Bank’a ait son dört rakamı 0921 olan kredi kartımla, İdefix.com İstanbul firmasına ait 12.131,27 TL tutarındaki alışverişim...

Enpara’da bulunan yaklaşık 200 bin TL tutarındaki kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle dosyam Kırçıl Hukuk Bürosu’na ve Avukat B**** E*******’na devredildi. Yaklaşık iki haftadır bu hukuk bürosundan farklı numaralardan sürekli olarak arama ve mesajlarla rahatsız ediliyorum. WhatsApp üzerinden de me...

06.11.2025 tarihinde saat 02:01’de Enpara internet bankacılığı üzerinden, IBAN’ımın sonu 5379 olan hesabımdan O**** A*** adına 20.000 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlem sonucunda herhangi bir ürün veya hizmet almadım. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve Şikayetvar üzerinden başvurmama...

Enpara ek para hesabımda henüz 90 günlük yasal gecikme süresi dolmadan, tarafıma hiçbir tebligat yapılmaksızın icra takibi başlatılmıştır. Bugün, banka yetkilileriyle yaptığım telefon görüşmesinde hesabımın avukata devredildiğini öğrendim. Yetkili kişilerle görüşmek istediğimi belirtmeme rağmen henü...

Enpara mobil bankacılık uygulamasına dünden beri erişim sağlayamıyorum ve hesabıma en ufak gerekçe göstermeden kapatıldı. Bu konuda bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta ya da arama yoluyla herhangi bir açıklama almadım. Hesabımda önemli bir miktar para bulunuyor ve bu paraya aci...

Sayın Enpara Yetkilileri, Tarafıma ait kredi kartı borcu daha önce yapılandırılmış olmasına rağmen, henüz 90 günlük yasal gecikme süresi dolmadan icra takibine konu edilmiştir. 5411 sayılı Bankacılık Kanunu ve ilgili BDDK düzenlemelerine göre bireysel borçlara ilişkin yasal takip süreci 90 günlük ...

Enpara kredi kartı borcum icralık oldu ve dosyam M**S Hukuk Bürosu (Av. Ö** T** A**) tarafından takip altına alındı. Görüşmeler sonucunda, faiz indirimi yapılarak borcumu tamamen ödedim. Ödemenin tamamlandığına dair dekontlarım elimde mevcut. Ancak borcumu bitirmeme rağmen, M*S Hukuk Bürosu tarafın...

20 Ekim 2025 tarihinde, diğer bankalar ve Enpara'daki tüm banka hesaplarım ve çekmiş olduğum kredilerle ilgili bilgilerim, benim iznim ve bilgim olmadan aile bireylerimle paylaşılmıştır. Hangi bankanın hangi şubesinde veya genel müdürlük biriminde çalışan bir personelin bu bilgileri paylaştığını bil...

2020’de kurduğum şirketin 2023 yılında iflası nedeniyle bankanız nezdindeki borçlarımı yapılandırmak amacıyla tarafınızla sürekli iletişime geçtim. Bankanız/Enpara nezdinde kayıtlı hesabımda (Enpara Şirketim) uygulanan yöntem; her ay yalnızca asgari tutarın düşük gösterilmesi ve borcun esas anaparas...

30 Ekim 2025 tarihinde Enpara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve yaklaşık 3.240.000 TL tutarındaki bakiyeme bloke kondu. Hesabımı tamamen dijital olarak kullanıyordum ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Olaydan hemen önce Binance TR’den hesabıma para çekimi yaptım, ardından h...

Yaklaşık 1 ay önce Enpara KMH hesabımın IBAN bilgilerine ulaşamama sorunu yaşamaya başladım. Hem mobil şube üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek defalarca kayıt açtırdım. Ancak tarafıma iletilen bilgiler yetersiz kaldı ve üst mercilerden gelen bilgilendirmeler de sorunu çözmedi. ...

Enpara.com kredi kartımda, 3 dönemlik ödeme yapmadığım için daha önce limit kısıtı uygulanmıştı. Temmuz ayında BDDK'nın gerçekleştirdiği yapılandırmadan faydalanarak 150.000 TL’lik borcumu yapılandırdım. 26.10.2025 tarihinde ise, yapılandırmanın süresi daha 3 ay olmasına rağmen borcumun tamamını öde...

Bugün Enpara mobil uygulamasından ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuruda kredi faiz oranı 3,39% olarak görünmesine rağmen, onaylanan kredide faiz oranı 3,69%’a yükseldi. Ayrıca, 160.000 TL kredi kullanmak istememe rağmen sistem bana sadece 12 ay vade seçeneği sunuyor ve daha uzun vadeleri (örne...

Enpara’dan kullandığım dijital krediyle ilgili ödeme güçlüğü yaşadığım için yaklaşık 2 aydır kredi yapılandırması talebinde bulunuyorum. Kredi numaram: 03663-bt-000009001762. Aylık ödemem 10.200 TL, kalan borcum ise 71.000 TL’dir. Talebimi iletmek için Enpara Çözüm Merkezi üzerinden SMS yoluyla def...

16 Ekim 2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabımda para transferi yapmak isterken hesabım tamamen bloke edildi ve tüm işlemlerim durduruldu. Beni arayarak transferi benim yaptığımı telefonla teyit etmelerine rağmen blokeyi kaldırmadılar. Ayrıca para transferinin gerçekleştiğine dair bana yanlış bilgi v...