Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvuru Sonrası Yanlış Hesaba Para Transferi Ve Mağduriyet

profile
Zeynep
29 Ekim 2025 17:59
969

13.25 civarında TOKİ'nin resmi internet sitesi üzerinden başvuru yapmak isterken, e-Devlet yönlendirmesiyle birlikte para transferi gerçekleştirdim. Ancak, işlemin ardından M***** V***** adına, Enpara üzerinden TR03001570000000200546594 IBAN numarasına 19.820 TL göndermiş olduğumu fark ettim. İşlem sonrası sadece dekontum elimde mevcut, herhangi bir başvuru numarası veya onay mesajı almadım.

Durumu hemen bankamla paylaştım ve FAST iade talebi oluşturuldu. Ancak, bankam karşı tarafın iade talebini onaylaması durumunda paranın geri döneceğini belirtti. Bu olay ilk defa başıma geliyor ve büyük mağduriyet yaşıyorum.

Paranın iadesi için gerekli desteğin sağlanmasını, ilgili hesabın engellenmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Geri dönüşün telefon numaram üzerinden yapılmasını rica ediyorum.

29 Ekim 2025 20:43 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

04 Kasım 2025 12:32

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/11/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gönderdiğim Para Hesaba Geçmedi, Destek Alamıyorum!

profile
19 Ekim 2025 08:17
1.300

profile
Yasin
25 Nisan 2025 18:25
1.236

Yanlış Hesaba Gönderilen Para 12 Gündür İade Edilmedi

profile
İsmail
17 Ağustos 2025 10:42
2.067
Tüm Enpara FAST Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri