to read complaints and reviews, or file yours. 
9.12.2025 tarihinde saat 22:35–22:45 aralığında İzmir Şirinyer İzban karşısında bulunan QNB Finansbank Şirinyer Şubesi ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırmak istedim. ATM’ye 100 adet 200 TL olmak üzere toplam 20.000 TL yatırdım. Ancak cihaz parayı sayarken 90 adet, yani 18.000 TL olarak gördü ve 3 adet 200 TL’yi geri iade etti.
İşlemi iptal etmeme rağmen ATM bana sadece 90 adet, yani 18.000 TL’yi geri verdi. Sonuç olarak 1.400 TL’lik bir kaybım oluştu. Hesap sahibi olarak S**** C**** adına yapılan bu işlemde, eksik kalan bu tutarın tespit edilip tarafıma iadesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
14 Kasım 2025 Cuma günü, İstanbul Şişli Perpa Ticaret Merkezi’nde bulunan QNB Finansbank/Enpara ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. 20.000 TL’lik banknotu açarak ATM’ye yatırdım, ancak işlem sonucunda hesabıma yalnızca 18.000 TL geçtiğini fark ettim. Bunun üzerine Enpara müşteri hizmetleriyl...
21.10.2025 tarihinde saat 10.32-10.35 arasında İstanbul Tuzla Şubesi QNB Bank ATM’si (ATM kodu: fn257) üzerinden Enpara hesabıma 32.500 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM paraların bir kısmını sıkıştırdı ve bana geri verdi. İşlem sonunda hesabıma sadece 28.900 TL geçti, 3.600 TL eksik ya...
31.08.2025 tarihinde saat 02:39’da fd513 kodlu QNB ATM’sine toplam 34.700 TL yatırmak istedim. İlk olarak parayı hazneye koyduğumda “geçersiz para” uyarısı aldım ve bir kısmını geri aldım. Sonrasında hazne tekrar kapandı, ATM parayı saydı ve “para ekleme” butonuna bastım. Bir miktar daha para ekledi...
Sayın yetkili, 02 Mayıs 2025 Cuma günü, QNB Finansbank Libadiye Şubesi’nde yer alan ATM üzerinden Enpara hesabıma toplam 142.200 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak ATM, tek seferde sadece 24.000 TL’ye kadar kabul etmiş, kalan bakiyeyi yatırmam için işlem sırasında sü...
Yorumlar