3000 TL Enpara Transferi Alıcıya Ulaşmadı Ve Geri İade İstiyorum

29.01.2026 tarihinde saat 02:51’de Enpara kartımdan TR13********************94 IBAN numarasına önce 2000 TL, ardından tekrar 1000 TL olmak üzere toplam 3000 TL para gönderdim. İşlem sırasında para yatırıldı, biraz bekleyin şeklinde bir uyarı aldım ancak para karşı tarafa geçmedi.
Şu an hem Enpara hesabımdan para çıktı görünüyor, hem de gönderdiğim yerde para görünmüyor. IBAN’ın hangi bankaya ait olduğunu bilmiyorum, bu nedenle işlemin akıbetini kendim takip edemiyorum. Bu 3000 TL’nin ya hesabıma geri iade edilmesini ya da göndermeyi amaçladığım oyun hesabına/işleme eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.
İşlemin detaylarının incelenerek paranın nerede olduğunun tespit edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.



