5
Çözüldü
Boyası Çabuk Aşınan Marmara Park Kek Kalıbı Üzerine Şikayet
15 Şubat 12:35231
"Teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
English Home
English Home
Şikayetler
8.804 şikayet
1
Garanti Kapsamında Tekrar Tekrar Aynı Arıza, Ücret İadesi Talebim Reddedildi
14 Şubat 23:111.216
English Home’den satın aldığım tkm 6011 antrasit Türk kahve makinesini kullanmaya başlar başlamaz sorun yaşamaya başladı...m. Cihazı çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra tüm sensörler kendi kendine ötüp yanıyor, makine kahveyi pişirmiyor. Yaklaşık 6 aydır bu hatayla uğraşıyorum. Ürünü İzmir Menemen
5
Çözüldü
Arızalı Çift Taşlı Türk Kahve Makinesi İçin İade Ve Değişim Talebi
14 Şubat 15:39366
"Sorunumla ilgili hemen dönüş yapıldı teşekkür ederim"
1
Kırık Cam Fırın Kapları Ve Tabakların Yeniden Gönderilmesi Talebi
14 Şubat 15:32248
"Teşekkür ederim"
1
Döküm Tencere Tezgahı Üzerinde Kalıcı Leke Bıraktı, Mağaza Yetersiz Maddi Telafi Sunuyor
14 Şubat 02:58742
English Home mağazasından Aralık ayında satın aldığım Hecha döküm büyük ve orta boy tencereleri yaklaşık bir ay boyunca ...düzenli olarak kullandım. Dökümün daha sağlıklı olduğunu düşündüğüm için bu ürünleri tercih ettim, makineye atmayıp özellikle zarar görmesinler diye her seferinde elde yıkadım. Te
5
Çözüldü
Fissler Düdüklü Tencerenin Tesliminde 1,5 Ay Gecikme
13 Şubat 21:071.882
"Sena hanıma teşekkür ederim"
28.01.2026 tarihinde Ankamall English Home mağazasından kredi kartı ile Fis...sler 6 + 3,5 litre düdüklü tencere satın aldım. Ödeme esnasında ürünün elle
5
Çözüldü
English Home İade Ödemesinin 23 Gün Gecikmesi ve Bilgi Eksikliği
13 Şubat 18:28213
"Tss"
17.01.2026 tarihinde English Home internet sitesinden 17.698,99 TL tutarınd...a bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü 21.01.2026 tarihinde iade ettim ancak
1
Kocaeli Gölcük Şubesinde Personel Eksikliği Ve Saygısız Davranış
13 Şubat 15:36269
13.02.2026 tarihinde saat 14.00–14.30 arasında Kocaeli Gölcük’te yeni kaymakamlık binası karşısında bulunan English Home... Gölcük Şubesi’ne ürün almak için gittim. Mağaza ve kasa bölümü oldukça kalabalıktı, kasada tek bir personel vardı ve acelem olduğu için kasadaki personele başka çalışan olup olmad
1
Defolu Kahve Makinesi İadesi Reddi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
13 Şubat 12:00514
24.01.2026 tarihinde Gimsa Park AVM’de bulunan English Home mağazasından English Home tkm 6040 Sütlü Türk Kahvesi Makine...si satın aldım. Ürünü kredi kartıyla 1.600 TL ödeyerek aldım. Cihazı evde denediğimde ilk kullanımda suyu kaynatmadan bitti sinyali verdi, ikinci ve sonraki denemelerimde de kahvey
English Home'dan Sürekli Gelen İstenmeyen Kampanya SMS'leri
13 Şubat 11:28234
English Home’den telefonuma sürekli kampanya içerikli SMS’ler geliyor ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyor...um. Mesajlar bazen her gün, bazen de daha seyrek aralıklarla gönderiliyor ve mesaj içeriğinde SMS almak istemediğime dair herhangi bir red / iptal seçeneği de bulunmuyor. Ben Engl
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Üçlü Cam Sabunluk Setinde Kaplama Soyulması Ve İade Talebi
13 Şubat 10:20160
"Teşekkürler"
English Home'dan Smoothie Robotu Parça Parça Bırakıyor Ve İade Reddi
13 Şubat 02:26116
English Home'dan smoothie yapmak için robot aldım, muzu bile parça parça bırakıyor. Hiç memnun kalmadım, ürünü iade etme...k istedim, geri almadılar. Param yazık oldu, kullanmıyorum çünkü hiçbir işime yaramıyor. Boş yere param gitti. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Arızalı Çay Makinesinin İadesi Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Tutumu
12 Şubat 23:541.461
8 Ocak tarihinde English Home Atlantis şubesinden kredi kartı ile 2.989,99 TL ödeyerek “çay makinesi” isimli ürünü satın... aldım. Ürün, 15 gün dolmadan, 25 Ocak tarihinde arıza vererek bozuldu. Bunun üzerine 26 Ocak’ta aynı mağazaya gidip ürünün iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen ia
5
Çözüldü
Sipariş Tek Çekim Alındı, İptal Butonu Çıkmadı
12 Şubat 23:54199
"Mesai baslar basamaz iptalim yapıldı markaya müşterilerini önemsedikleri için teşekkür ediyorum daimi müşterisiyim olmaya da devsmedecegim"
26.02.2026 tarihinde saat 19:53’te English Home üzerinden online sipariş ve...rdim. Ödemeyi Yapı Kredi World kartımla kampanyadan yararlanmak için 6 taks
5
Çözüldü
English Home Garanti Sürecinde Geri Dönüş Olmayışı Ve Bilgi Eksikliği
12 Şubat 21:56875
"İlgi ve alakalarından folayi English Home ailesine teşekkür ederim. Şikayetime anında cevap evildi çok sağ olun"
Sakarya Adapazarı Outlet AVM Çevre Yolu Caddesi No:296’daki English Home ma...ğazasından yaklaşık 7 ay önce bir çay makinesi satın aldım. Üründe sorun ya
5
Çözüldü
English Home Servis Sonrası Kırık Gelen Banyo Setleri ve Çözüm Talebi
12 Şubat 19:29276
"Ücret iadesi yapoldi"
5
Çözüldü
Etiket Fiyatı İle Kasa Ücreti Arasındaki Farktan Şikayet
12 Şubat 17:45165
12.02.2026 tarihinde Düzce Merkez Krempark AVM’deki English Home mağazasınd...an 2 adet seramik bardak altlığı satın aldım. Ürünlerin etiket fiyatı adet
5
Çözüldü
İç Porselen Kısmında Atık Bulunan Tabağın Ücretsiz Yenisi Gönderilsin
12 Şubat 15:09188
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Etiket Fiyatı İle Kasa Ücreti Arasındaki Fark
12 Şubat 14:55181
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Fiyat Etiketi Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Uyumsuzluk Tüketiciyi Yanıltıyor
12 Şubat 12:56319
"Sorunum çözüldü marka gerekli hassasiyeti gösterdi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
English Home Sistem Hatası Nedeniyle Değişim Reddedildi Ve Müşteri Mahcup Oldu
12 Şubat 12:45365
"Aranıp sorunum çözüldü"
10.02.2026 tarihinde Bursa İnegöl AVM içindeki English Home mağazasına, öğr...encimin hediye olarak aldığı fincan takımını, yanında verdiği değişim fişiy
5
Çözüldü
English Home Eksik Yastık Kılıfı Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
12 Şubat 11:55333
"İlglenildi"
5
Çözüldü
Ayıplı Çarşaf Ve Satış Kayıtlarının Bulunamaması Nedeniyle 500 TL İade Talebi
12 Şubat 11:27211
Malatya Park English Home mağazasından 2025 yılı Kasım ayı sonunda yaklaşık... 500 TL ödeyerek çift kişilik bir çarşaf satın aldım. Ürünü kullanmaya başl
1
Kapanan Şube Ve 30 Km Yol Koşulu İade Sürecini Engelliyor
12 Şubat 10:18307
11.02.2026 tarihinde English Home’dan aldığım, hasarlı çıkan ürünü Sürat Kargo ile iade etmek istedim. Kargomun takip nu...marası TX612027133104’tür. Antalya ili Gazipaşa’da oturuyorum, ancak Gazipaşa Sürat Kargo şubesinin kapandığını öğrendim. Bunun üzerine dağıtıcı ile iletişime geçtim, iade alamayac
