to read complaints and reviews, or file yours.Eksik İade Tutarı Ve Kargo Ücreti Sorunu Çözülmedi
English Home internet sitesi üzerinden almış olduğum havluyu iade ettim ve 19.03.2026 tarihinde TR425617825329 numaralı iade talebim oluşturuldu. Ancak bu iade talebimde bir ürünün bedeli ile birlikte kargo ücreti tarafıma eksik olarak iade edildi. Toplam 229,95 TL tutarın tamamı hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili olarak telefon üzerinden 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her defasında sorunum çözüme kavuşturulmadı ve net bir sonuç alamadım. Süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
İlgili iade talebim kapsamında eksik ödenen 229,95 TL tutarın, kargo ücretiyle birlikte tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
