English Home mail online

English Home online mağazadan TR5827******48 sipariş numarasıyla yaklaşık 9.999 TL ödeyerek bir düdüklü tencere satın aldım. Ürün 18 Mart 2026 Çarşamba günü elime ulaştığında sapının kırık olduğunu gördüm. Hemen hem müşteri hizmetleriyle hem de mağazalarla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, ürün...

Bugün Adana Real M1 AVM şubesindeki English Home mağazasından hediye olarak pasta tabağı almak istedim. Ürünün satış etiketi 599 TL olmasına rağmen kasada 800 TL olarak geçirildi. Kontrol ettiğimde English Home’un kendi internet sitesi ve mobil uygulamasında da ürün fiyatı 599 TL olarak görünüyordu;...

Online siparişle aldığım tabaklardan biri kırık geldi. İade talebi oluşturup kargoya teslim ettim üstünden bir ay geçmesine rağmen iadesi yapılmadı. Üstelik bu sorunu anlatabileceğim bir alan da yok, mail hesaplarına mail atılmıyor uygulamada bu sorunu anlatacak bir yer yok, ben X uygulamasından da ...

Kardeşim bana doğum günümde, sene başında English Home’dan iki adet toplam 2000 TL tutarında hediye çeki aldı ve kodlarını bana iletti. Şubat 2025’te bu çekleri online mağazada kullanmak istediğimde, kodların yalnızca fiziksel mağazalarda geçerli olduğu söylendi. Bunun üzerine, 2 Eylül 2025’te mağaz...

English Home’un kendi internet sitesinden 859,98 TL tutarında bir online sipariş verdim. Siparişim geçen hafta cuma günü ev adresime Sürat Kargo ile teslim edildi olarak görünmesine rağmen, içinden çerçeve ve peçete eksik çıktı. Sistem üzerinde ürünler teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetleriyl...

TR212783196841 numaralı siparişimi 11.03.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünün kendi paketinin üzerinde bir not vardı gördüğümde şaşırdım çünkü “1 parça eksik” yazıyordu, yanlışlık vardır diye düşünüp açtığımda ise gerçekten üzerinde yazıldığı gibi 6 parça yerine 5 parça yani 1 eksik olarak çıktı. Küç...

English Home online uygulamadan 24.11.2024 tarihinde toplam 6 üründen oluşan bir sipariş oluşturdum. Ürünlerin sadece 2 tanesini teslim aldım. Kalan 4 ürün ise tarafıma gönderilmedi. 1 ay ı geçti. Bununla ilgili sürekli arıyorum, mail atıyorum, gelen kargo görüntüsünü atıyorum, kargo bilgilerini atı...

English Home'dan online aldığım ürün kargoda kaybolmuş. Kargo şirketi irtibat kurmuyor ve kargonun karıştığını ifade etti. English Home müşteri hizmetleri ile görüşmeme ve mail atmama rağmen para iadesi yapılmadı. Yeni ürün gönderilmedi. Tarafıma yeterli bilgi verilmedi. Hızlı bir şekilde para iades...

English Home'dan 23.11.2024 tarihinde online üyeliksiz olarak sipariş verdim. Siparişim 1 hafta içinde gelmeyince aradım, dediler ki 6 iş günü geçmiş, iptal edebilirsiniz. Tamam dedim, iptal edin. Paramı geri iade edin. Her aradığımda ürünün inceleme aşamasında olduğunu, iptal edilmediğini, para iad...

English Home'dan online olarak cam demlik sipariş ettim, ancak elime çok geç ulaştı. Paketi açtığımda, sipariş verdiğim demlik ile gelen demliğin farklı olduğunu fark ettim. İade talebi oluşturdum ve kargoya verdim. Kargom, 21.11.2024 tarihinde iade adresine ulaştı, ancak param yatmadı. Müşteri hizm...

English Home online üzerinden 24 Kasım'da 2 adet ürün aldım. Siparişim üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen ürünü kargoya vermediler. Yasal hakkım olarak iade talep ettim. 2 Aralık'ta tekrar aradım, müşteri hizmetleri iadeniz için işlem yapıyoruz dedi, ancak yine iadem yapılmadı. 6 Aralık Cuma günü ...

16.10.2042 tarihinde English Home online alışveriş sitesinden 4 kalem ürün satın aldım. Her ürünüm farklı tarihlerde teslim edildi. En son 2 adet Layna King size yün yorgan ve 1 adet Layna çift kişilik yün yorgan teslimatımın yapılması gerekirken gelen kargo kolisinden yastık kılıfı, çarşaf ve tepsi...

Online siparişim 1 ayı geçmesine rağmen gönderilmedi. Siparişim teslim edildi gözüküyor. Karşınızda hiçbir muhatap yok hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Asla alışveriş yapılmayacak bir marka maillere dönüşü alay eder gibi 1 ay da ancak dönüyorlar konudan alakasız bir şekilde

English Home - 2 aydır ödenmeyen para iadesi! 16.09.2024 Tarihinde yaptığım online alışverişimde, tarafıma stok hatası olup tedarik edemedikleri için ulaşmayan ürünün para iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte 1 kez mail atıp, 2 kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen English Home paramı iç etti. B...

English Home'dan Cheerful Night New Bone China 4 Parça 2 Kişilik Kahve Fincan Takımı Lacivert ürününden 2 set halinde aldım ancak 1 ürün geldi. Hafta sonu müşteri hizmetleri çalışmadığından ulaşamadım. Bugün aradığımda da size dönüş yapılacak deniyor ama süre verilmiyor. English Home'dan bir daha on...

English Home dan aldığım duvar saati görseldekinden çok farklı gönderildi. Bana teslim edilmesine rağmen teslim online gözükmediği için mağazadan iade etmek istedim. İki mağaza dolaştım fakat sistemlerinde sorun varmış almadılar. Sonra neyse iade kodu alabildim bir şeklide belgeli SMS mail olmasına...

English Home online uygulamadan 22 Eylül de sipariş verdim. Siparişim parçalı geldi ve eksik ürün göndermişler. Müşteri temsilcileri ve mail yoluyla iletişime geçtiklerim eksik ürün gönderdiklerini söylüyor ama göndermiyorlar. English Home online uygulamadan sipariş vermek büyük bir hata. Eksik gönd...

Bundan yaklaşık 1 ay önce Englısh Home online satış mağazasından 1 adet çift kişilik battaniye, 1 adet çift kişilik nevresim takımı aldım. Ürün bedellerini kredi kartım ile ödedim. Yurt dışından oğlum gelecekti. Dönüşte kendisine verecektim. Battaniye tarafıma gönderildi, ama nevresim takımı gelmedi...

English Home online sitesinden 12 Eylülde bir ürün sipariş ettim. Bugün 4 Ekim tam 22 gün oldu. Sipariş ilk günkü gibi onaylandı olarak duruyor. Hiçbir işlem yok. Sözde teslimatlarının 6 iş günü süresi var. 22 gün içinde 3 kez müşteri hizmetlerini aradım konuştum şikayet oluşturdum depoya bilgi veri...

Online olarak üç tane ürün sipariş etmiştim. Çiçekle vazo birlikte kombinlerim diye çiçeği de sipariş etmiştim. Ondan sonra vazonun olmadığını fark ettim. Ürünü iptal etmişler ama ben bunu mail olarak almadım, mailde göremedim. Çiçek zaten kir içinde, toz içindeydi. Yani bu kadar özensiz göndermeler...