to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home internet sitesinden 16 Ocak tarihinde iki adet yastık kılıfı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 19 Ocak’ta iade talebi oluşturdum ve 20 Ocak’ta tx612027131354 iade kodu ile kargoya verdim. Kargo teslim edilmesine rağmen sistemde sürekli “ürün henüz depomuza ulaşmadı” ifadesi görünüyor ve üç haftayı aşkın süredir para iadem yapılmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da her seferinde yalnızca ürünün depoya ulaşmadığı söyleniyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen iade sürecinin tamamlanmaması ve ödediğim tutarın kartıma yansıtılmaması beni mağdur ediyor.
Ürün bedelinin, ilgili iade işlemim doğrultusunda en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
English Home dan 17.11.23 tarihinde satın almış olduğum 3 parça ürünün kargosu 04.12.23 tarihinde geldi. Kargo firmasında kontrol için kutusunu açtığımda 3 parça ürünün 1 parçasının geldiği diğer 2 parçasının gelmediği, gelen ürününde kutusunun hasarlı olarak gönderildiğini fark ettim. O anda Engli...
English Home'un internet sitesinden 8 Ağustosta bir lastikli çarşaf aldım. Bir türlü kargoya verilmedi, defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 10 iş günü süremiz var - Cumartesi çalışmıyoruz, saymıyoruz dediler. Peki dedim, ilettikleri süre dolunca aradım, depomuzda çalışma var bugün gönderiyoruz de...
English Home internet sitesinden 19.12.2025 tarihinde 2 adet battaniye satın aldım, ancak kargodan sadece 1 adet battaniye teslim aldım. Sipariş numaram TR 912787579486. Bu, aynı firmadan yaşadığım ikinci eksik ürün gönderimi; ilkinde eksik gelen ürün yastık kılıfıydı, onu önemsememiştim fakat bu ke...
English Home'den 5 Temmuz tarihinde sipariş oluşturdum. 2333476680315757 sipariş kodum. Evimde kargomu bekliyorum. Kargo şirketleri benimle iletişime geçmedi bile. Herhangi bir dağıtıma çıktı şubeye ulaştı şeklinde bilgi mesajı dahi gelmedi. Normalde aranıyorum. Kimse iletişime geçmedi ve müşteri ka...
Yorumlar