Trendyol, English Home Kırık Ürün

Trendyol üzerinden English Home yetkili satıcı'dan 4500 TL lik ürünler anladım. Yeni bir seri ve kırık geldi. Yeni seri için değişim istedim ellerinde yokmuş. Ama hala aynı ürünleri ty üzerinden satıyorlar. Üstelik kırık ürünü kargolanmasını istiyorlar iade için. Evden alınmasını istiyorum Sürat Kargo ücretli evden alıyor iade için. Hem Trendyol müşterini korumuyor hem English Home olan ürünü değişim yapmıyor ve Sürat Kargo ürünü hasarlı getiriyor.