21 Ocak 10:45820

20 Ocak 20:16

English Home dan aldığımız çay makinesinin bir parçası eksik çıktı. Uzun zaman geçtiği için ki ürün sıfır paketinde bize yardımcı olmadılar. Üstüne üstlük yedek parça temin etmemizi önerdiler. Zaten ödemesini yaptığım ürünün eksik parçasını tekrar satın almamı söylediler. Böyle bir sorumsuzluk böyle bir satış sonrası sıfır hizmet olamaz. Biz ürünü 2499 a aldık şu anda aynı ürün 2399 o ayrı mesele. Bu kandırmaca mı ne bilemedim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum. Ürünü de satın aldığım mağazaya bıraktım çıktım. Belki başkalarına da satarlar diye...

English Home

21 Ocak 10:54 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri