English Home değişim iade ve değişim

Forum Ankara English Home mağazasından 14 Aralık Pazar akşamı anneme hediye olarak tkm6011 model kahve makinesini 1.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aynı akşam anneme götürdüğümde dış jelatininin çok özensiz sarılmış olduğunu gördük ama yine de denemek istedik. Kahveyi yapmadan önce su kaynatalım ...

English Home Bursa Korupark mağazasından yaklaşık bir ay bile olmadan önce aldığım çift taşım kahve makinesini toplamda üç defa kullandım ve her kullanımda kahve ılık olarak çıktı. Ürünü şu an bu nedenle kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine English Home müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, d...

26.01.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki English Home mağazasından “çelik cezve çift taşım Türk kahvesi makinesi” satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ara ara sorun yaşıyorum; bazen kahveyi hiç pişirmiyor, bazen de kahveyi yakıyor. Bu nedenle üründen kesinlikle memnun kalmadım. Ürünle ilgil...

19.12.2025 tarihinde Gaziantep Akkent şubesinden English Home markasına ait 2 adet oda kokusu satın aldım. Ürünleri hiç açmadan ve kullanmadan, alışverişten yaklaşık 1 saat sonra iade ya da değişim talebiyle mağazaya geri gittim. Mağazada kasaya gitme fırsatım olmadan, müşteri temsilcisi ürünlere d...

English Home’dan hediye olarak gelen bir yemek takımını İzmir Çiğli mağazasında değiştirmek istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Elimde hediye değişim fişi olmasına rağmen, e-fatura kesildiği için değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünü satın alan kişiye ulaşmamı, onun da şirket muha...

Trendyol üzerinden English Home satıcısından 2 kişilik yemek takımından 2 set satın aldım. Her birini indirimle 400 TL’den aldım ve toplamda 800 TL ödedim. Setlerden birinin içinden bir tabak kırık çıktı. Bunun üzerine iade değil, özellikle değişim istediğimi ve ürünü indirimle aldığım için aynısını...

Kasım ayı indirimlerinde English Home’un kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1117 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi 27 Kasım’da verdim, ürünler parça parça gönderildi ve son ürün elime yaklaşık 8 gün sonra ulaştı. Yoğunluk bahanesiyle gecikmeyi açıklasalar da asıl problem ürünlerin defolu...

23/11/2025 tarihinde Kahramanmaraş/ Piazza English Home mağazasından çay makinesi aldım. Ürünü denedim ve gürültülü çalıştığı için beğenmeyip iade etmek istedim. Aradan bir hafta dahi geçmeden 29/11/2025 tarihinde iade etmek içim mağazaya gittim. Mağaza çalışanları iade ya da değişime servisin karar...

6 Kasım’da English Home internet sitesinden siparişini verdiğim ve 8 Kasım’da teslim edilen MBS 3010 Blender Seti 1500w Siyah ürün, ilk günden itibaren ayıplı olarak tarafıma ulaştı. Ürün ilk çalıştırmada bir çalışıp bir durdu ve çok kısa sürede tamamen durarak hiçbir şekilde sağlıklı şekilde kullan...

English Home marka oda kokusunu daha önce mağazadan alıp memnun kaldığım için bu kez Trendyol üzerinden tekrar sipariş verdim. 30 Kasım’da verdiğim sipariş 6 Aralık’ta teslim edildi, ürünleri 2 gündür kullanıyorum. Ancak gelen oda kokuları, daha önce mağazadan aldığım ürünle hiçbir şekilde benzemiyo...

12 Aralık 2025 tarihinde English Home Emaar mağazasından bir yastık kılıfı satın aldım. Ürünü aynı gün, 30 derecede kısa programda yıkadığımda kılıfın kenar kısmında kumaşta yırtılma ve iplik atması meydana geldi. Ürünün ilk yıkamada bu şekilde deforme olması nedeniyle ayıplı olduğunu düşündüm. Bu a...

English Home’dan web sitesi üzerinden verdiğim TR411235689997 numaralı online siparişim bugün elime ulaştı. Paketi açar açmaz aldığım kahve fincanı takımlarının gold boyalarının tamamen kalkmış olduğunu gördüm. Ürünler hem kusurlu hem de oldukça özensiz bir şekilde gönderilmiş. Bu siparişimde yakla...

English Home Sinop mağazasından satın aldığım el yüz havlusunda, yalnızca bir yıkama ve iki gün içinde belirgin bir renk değişimi meydana geldi. İlk başta sorunun benden kaynaklandığını düşünerek aynı havludan ikinci kez de satın aldım, ancak onda da benzer şekilde kısa sürede renk atması olunca ürü...

16 Kasım tarihinde Manisa Yunusemre Magnesia AVM’deki English Home mağazasından tkm 6011 Türk Kahve Makinesi 320 ml modelini 1.599 TL tutarla kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kullanımda kahve pişirirken kaynama sorunu yaşadım ve ürünün ayıplı olduğunu görerek 18 Kasım’da mağazaya geri götürdüm...

4 Kasım 2025 öğle saatlerinde Antalya Balbey’deki English Home şubesinden, ikili fiyatı 400 TL olan ve kasada 3 al 2 öde kampanyasıyla 800 TL’ye düşen vakumlu yastıklardan satın aldım. Kasada özellikle “değişim ve iade yoktur” denilerek satış yapıldı, ayrıca ürünü görebileceğim, dokunup kalınlığını ...