to read complaints and reviews, or file yours.Küflenen Çamaşır Sepeti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kasım 2025'te English Home Zekeriyaköy'den 2 adet çamaşır kirli sepeti aldık. Bir tanesini 1 hafta kullandıktan sonra sepetin her yeri küf oldu. Yıllardır çamaşır sepeti kullanıyorum, ilk defa böyle bir durumla karşılaştık. Ürünü mağazaya götürdük, değişim ya da iade talep ettik. 'Sizi arayacağız' dediler, 2 hafta geçti hâlâ ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bir cevap alamıyorum. English Home'un tepkisiz kalıp sorunu çözeceğini mi düşünüyor?
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
English Home bana ne zaman döneceksiniz? Müşteri hizmetlerine kayıt da açtırdım aradan kaç gün geçti hala bir dönüş yok? 3 günde küflenen kalitesiz malzeme satıyorsunuz, sonra arkasında da durmuyorsunuz, paramızı çöpe mi atacağız? Acil iade için bilgi bekliyorum.
Englısh Home, satmış olduğunuz küflü çamaşır sepeti için ne zaman döneceksiniz? Kaç ay oldu bir dönüş sağlamadınız? Dönmeyi düşünmüyorsanız Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
