Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Kahve Makinesi Değişim Veya İade Talebi Ve Fatura Bilgisi Gelmemesi

Ayıplı Kahve Makinesi Değişim Veya İade Talebi Ve Fatura Bilgisi Gelmemesi
profile
25 Aralık 2025 14:06
970

English Home Bursa Korupark mağazasından yaklaşık bir ay bile olmadan önce aldığım çift taşım kahve makinesini toplamda üç defa kullandım ve her kullanımda kahve ılık olarak çıktı. Ürünü şu an bu nedenle kullanamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine English Home müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, durumu anlattım ve bana fatura bilgilerini tarafıma ileteceklerini söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir fatura bilgisi ulaşmadı ve süreç ilerlemiyor.

Hem ürünün ilk günden beri doğru düzgün çalışmaması hem de talep ettiğim fatura bilgisinin gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek kahve makinemin değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

25 Aralık 2025 14:28 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

English Home'dan Alınan Kahve Makinesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
24 Aralık 2024 20:34
2.941

Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor Servis Sorunu Çözmüyor

profile
22 Ekim 2025 14:30
1.962
1
Günseli sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mart 2024 14:21
439
English Home Bozuk Ürün Verdiler Geride Almadılar
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru