to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Kahve Makinesi Değişim Veya İade Talebi Ve Fatura Bilgisi Gelmemesi
English Home Bursa Korupark mağazasından yaklaşık bir ay bile olmadan önce aldığım çift taşım kahve makinesini toplamda üç defa kullandım ve her kullanımda kahve ılık olarak çıktı. Ürünü şu an bu nedenle kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine English Home müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, durumu anlattım ve bana fatura bilgilerini tarafıma ileteceklerini söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir fatura bilgisi ulaşmadı ve süreç ilerlemiyor.
Hem ürünün ilk günden beri doğru düzgün çalışmaması hem de talep ettiğim fatura bilgisinin gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek kahve makinemin değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
