to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa’nın Haksız 2000 TL Elektrik Dağıtım Ücreti Ve İade Talebi
Hatay Reyhanlı’da bulunan Enerjisa Toroslar aboneliğimde, Eylül 2025 ile Ocak 2026 tarihleri arasında toplam 5 ay boyunca elektrik dağıtım bedeli adı altında haksız bir şekilde ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Bu süreçte faturalarıma yansıyan tutarın yaklaşık 2000 TL civarında olduğunu düşünüyorum.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda hem eksik bilgilendirme yapıldı hem de elektrik dağıtım bedelinin her tarifeden alındığı söylenerek itirazım dikkate alınmadı. Yaşadığım mağduriyete rağmen zararımın karşılanamayacağını belirtmeleri üzerine bu şikâyeti yazma gereği duydum.
Eylül 2025 – Ocak 2026 dönemine ait faturalarımın yeniden incelenmesini ve haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm yaklaşık 2000 TL’lik elektrik dağıtım bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 14.02.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Cevap verildi de sorun mu çözüldü? Mahkemeye vereceğim bu sorun çözülmezse
Aldığınız abartı fatura yetmez gibi bir de bu ücretin bizlere yansıtılması ne alaka?