to read complaints and reviews, or file yours. 
Enerjisa Toroslar tarafından Haziran 2025 dönemine ait, son tüketici olmamama rağmen birim fiyatı 4,90 TL olan 1.207 TL tutarında yüksek bir elektrik faturası ile karşılaştım. Daha önce de faturalarım yüksek geldiği için Enerjisa işlem bürosuna başvurdum ve tarafıma “pratik tarifeye” geçmem önerildi.
Temmuz 2025’te sözleşme yaparak pratik tarifeye geçiş yaptıktan sonraki ilk 21 günlük faturam ise bu kez 4.440 TL olarak geldi ve birim fiyat 3,84 TL + 1,84 TL dağıtım bedeliyle toplamda 5,68 TL olarak yansıtıldı. Sözleşme öncesinde bana böyle bir fiyat artışından ya da bu şekilde ek bedellerden hiç bahsedilmedi, tam tersine pratik tarifeye geçişin daha avantajlı olacağı ifade edildi. Ancak pratik tarifeye geçtikten sonra faturalarım daha da yükseldi ve özellikle son faturamda birim fiyat ve ek bedeller beklediğimin çok üzerinde oldu.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise durumumu anlatmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sözleşme numaram 1014650813 olup adresim Gaziantep/Şehitkamil’dir. Pratik tarife sözleşmemin iptal edilmesini, faturalarımın yeniden incelenerek fazla ya da hatalı tahakkuk varsa düzeltilmesini ve oluşan mağduriyetimin iade ya da indirim şeklinde giderilmesini, sonraki faturalarımda da buna göre indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Enerjisa Toroslar tarafından Ağustos 2025 dönemine ait 4305 TL tutarında, son tüketici olmama rağmen birim fiyatı 5.29 TL olan yüksek bir elektrik faturası ile karşılaştım. Daha önce de faturalarım yüksekti ve bu nedenle Enerjisa tarafından aranarak “pratik tarife” ye geçmem önerildi. Sözleşme yaptı...
Enerjisa Toroslar tarafından bir süre önce 1010650044 numaralı aboneliğim için aranarak Pratik Tarifeye geçmemin benim için daha avantajlı olacağı söylendi. Bu görüşme sonrasında, 01.12.2025 tarihi itibarıyla Pratik Tarifeye geçirildim ve Aralık ayına ait ilk faturamda enerji tüketim bedeli birim f...
Enerjisa Toroslar 4008146758 tesisat ve 1012171548 sözleşme hesap numaralı elektrik abonesiyim. Eylül 2025 tarihinde, faturalarımın yüksek gelmesi nedeniyle itirazda bulundum ve tarafıma dönüş yapılarak birim fiyat üzerinden indirim uygulanarak yeni bir sözleşmeye geçebileceğim, yeni birim fiyatın 3...
Enerjisa Toroslar tarafından aranarak ulusal elektrik tarifesinden pratik tarifeye geçmem önerildi. Görüşmede, pratik tarifenin daha avantajlı olduğu ve kullanılan KW başına ortalama 3,84 TL ödeyeceğim belirtildi. Ancak, dağıtım bedeli ile birlikte toplam birim fiyatın 5,66 TL’yi geçtiği bana söylen...
Enerjisa Toroslar tarafından evime ait 11 Ağustos 2025 tarihinde gelen elektrik faturası, bir önceki aya göre yaklaşık iki katı fazla gelmiştir. Haziran ayında 1.350,25 TL olan fatura, Temmuz ayında 3.835,00 TL olarak düzenlenmiştir. Faturada herhangi bir okuma hatası veya sayaç arızası olup olmadığ...
Yorumlar