to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2024'den beri üye
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende, Per. Abn K/B Bedeli olarak ilk faturama 72,60 TL eklemiş. Abonelik kaydında kullanı...cıya bildirilmeyen bu ücretin haksız kazanç olduğunu düşünmekteyim. Yalnızca güvence bedeli yansıtılacağı bildirilmiştir. Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği 49. Madd
Türk Telekom internetini kullanıyorum, taahhüt bittiğinde müşteri hizmetleri arayıp yeni fiyat teklifinde bulundu. TTNET... in online işlemlerindeki fiyatlardan daha yüksek teklif ettiler. Bunu sorguladığımda bizim teklif edebileceğimiz fiyat bu deyip kestirip attılar. Online işlemlere girip fiyatla
"Tarafıma hızlıca dönüş yapıldı, yeterli düzeyde bilgilendirildim. Teşekkürler..."
Per. Abn. K/B Bedeli adı altında 44,80 TL kadar tutar faturama yansıtıldı. ...Yasal zemini olmayan bu tutarın tarafıma iadesini veya bir sonraki fatura b
Bilgilendirmenin içeriğini öğrenebilir miyim? İade sağlandı mı acaba?
Enerjisa tarafından ilk elektrik faturam geldi. Güvence bedeli dışında Per. Abn K/B Bedeli adı altında anlamsız bir şeki...lde 72,60 TL ücret eklenmiş görülüyor. Abonelik sırasında bunun varlığında haberdar edilmedik. Sadece Güvence Bedeli alınacağı söylendi. Ayrıca emsal kararlara göre alınan bu ücret
Sonucu ne oldu öğrenebilir miyim?
Yıllardır müşterinizim. Tüm kampanyalar yeni geçecek olanlara, eski müşterilerinize hep yüksek fiyatlar! Keşke eski müşt...erilerinizi de biraz düşünseniz. Paketi en düşük süre ve GB olan 14 yaşındaki kızımın faturası 390 TL. Ve başka hiçbir tarifeye geçemiyor. Bu da anlayamadığım diğer bir durum. Resm
Per. Abn. KB bedeli neden alınıyor? Yeni abonelik açtırdım ve güvence bedelinin iki taksit şeklinde faturama yansıtılaca...ğı beyan edildi ancak ilk faturama Per. Abn. KB bedeli olarak 72.60 TL yansıtmışlar. Bu para neden alınıyor? Bu bedel yasal olmadığı için geri düzeltilmesini istiyorum.
