to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
İstanbul Anadolu bölgesinde bulunan Enerjisa üzerinden E‑Devlet aracılığıyla yeni elektrik aboneliği başvurusu yaptım ancak üzerinden 2 gün geçmesine ...
İstanbul Maltepe’de Enerjisa abonesiydim. 12 Nisan’da e-Devlet üzerinden iki ayrı elektrik aboneliğimin de iptali için başvuru yaptım ve sistemde “İşlem tamamlandı” bilgisi görüntülendiği için her iki aboneliğimin de kapandığını düşündüm. Buna rağmen dün tarafıma aboneliğin kapatılmadığı, fatura kes...
"Teşekkürler. İlgilenildi. Ancak aynı sorunu yaşayıp bu yazıyı okuyan başka arkadaşlar olabilir. E devlet yerine Enerjisa mobil uygulama üzerinden işlem yapın orada sorun yaşanmıyor."
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası bölgesinde elektrik aboneliği başvurusu yapmak için e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistemsel bir ...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim."
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş üzerinden bireysel elektrik aboneliği başvurumu e-Devlet aracılığıyla yapmak istiyorum;...
"Teşekkürler"
"Çok hızlı çözüldü gayet iyi bir destek verildi"
İstanbul Anadolu Yakası için yeni elektrik abonelik başvurumu yaklaşık bir aydır e-Devlet üzerinden yapmak istiyorum; ancak sistemsel bir hata nedeniy...
AYEDAŞ üzerinden taşınacağım adres için yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak E-Devlet üzerinden işlem yaparken sayaç numarası sorgulama ekranında bilgileri girip “Sorgula” dediğimde “belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır” şeklinde sürekli aynı hatayı alıyorum. Aynı i...
"Bahar hanıma çok teşekkür ederim. E-devlet üzerinden adım adım yardımcı oldu. Sorunum çözüldü."
İstanbul Ümraniye’de Enerjisa AYEDAŞ abonesiyim. Mart ve Nisan aylarına ait elektrik faturalarımda olağanüstü bir artış yaşadım. Mart ayı faturam yaklaşık 2.200 TL, Nisan ayı faturam ise yaklaşık 2.800 TL olarak geldi. Oysa daha önceki aylarda faturalarımız ortalama 850 TL civarında geliyordu ve evd...
"Çok hızlı bir şekil de sorunum çözüldü"
Enerjisa yeni abonelik başvurumu e-Devlet üzerinden yapmak istiyorum; ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Başvuru ekranında...
İstanbul Tuzla Cami Mahallesi adresim için Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası adına e-Devlet üzerinden bireysel elektrik abonelik başvurusu yapıyorum ancak sistem dünden beri son “Devam Et” aşamasında hata veriyor. Ekranda açıkça “Sistem yanıt vermemektedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” ve “Ba...
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. Nezdinde, Eşim adına kayıtlı bulunan aşağıdaki elektrik aboneliği ile ilgili olarak, eşimin bilgisi ve talebi doğrultusunda başvuruda bulunmaktayım. Abone Bilgileri: Ad Soyad: Sevinç A***** Adres: Cevizli Mahallesi Didem Sokak No: 7/7...
10.03.2026 tarihinde Enerjisa Atalar şubesine elektrik aboneliği başvurusu için gittim ve 1657 numaralı sırayla işlem bekliyorum. Ancak iki saati aşkın süredir hâlâ sıra gelmediği için ciddi zaman kaybı yaşıyorum. 2026 yılında basit bir abonelik işlemi için bu kadar uzun süre şubede beklemek, Enerji...
"Sorunum çözüldü. Bir yanlış anlaşılmadan ötürü uzayan bir süreç yaşanmış. Neyse ki Enerjisa gerçekten konuyla ilgilendi."
Epiaş serbest tüketici tedarik bilgileri ekranında, bana ait olmayan bir tüketici/abonelik kaydının adım üzerine tanımlı olduğunu tesadüfen fark ettim...
"Özellikle benimle ilgilenen Nehir (ya da Mihir utandım sormaya) Hanıma nazik ve açıklayıcı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Sorun tanımlandı ve çözüldü."
Enerjisa Anadolu Yakası elektrik aboneliğim konut olarak eski adresimde kayıtlıydı ve ben o daireden yaklaşık 6 ay önce ayrıldım. O adreste şu anda ba...
"Teşekkür ederim çözüm sunuldu bir beyefendi dışında müşteri hizmetleri sadece şikayeti aldı ama dönüş olmadı dönüş yapan beyefendi sosyal medya temsilcisi olan müşteri hizmetleri temsilcisinden sonra aradı ve çözüme kavuştu"
28.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Enerjisa personeli randevu ile adresime gelerek abonelikle ilgili sözleşme imzalamak istediğini söyledi. Sözleşmenin telefonuma geleceğini belirtti ancak telefonuma herhangi bir sözleşme metni ulaşmadı. Buna rağmen telefonumu kendi eline alıp işlem yaptı v...
"Teşekkürler"
E-devlet üzerinden Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinden yeni elektrik aboneliği başlatmaya çalıştım ancak sistem ...
31 Aralık tarihinde Enerjisa’nın internet sitesi üzerinden Pendik/İstanbul’daki adresim için yeni elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlantı için 1 saat içinde de olabileceği, en geç 24 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi. Aradan süre geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de he...
Abone Bilgileri Sözleşme Hesap No: 1023904203 Tesisat No / Tekil Kod: 4013416980 Müşteri No: 105516235 Müşteri Adı Soyadı: U***A*** Asyapark adresinde bulunan ve yukarıda bilgileri yer alan elektrik aboneliğim ile ilgili olarak Enerjisa’da yaşadığım ciddi mağduriyeti ve sürecin başından sonuna kada...
İstanbul Kadıköy Kozyatağı’nda Enerjisa abonesiyim. Yaklaşık 50 metrekarelik, balkonu bile olmayan küçük bir evde 2 kişi yaşıyoruz. Evde elektrikle çalışan neredeyse hiçbir büyük eşya yok, kettle, bulaşık makinesi gibi ürünler hiç olmadı. Çamaşırlarımızı da çok sık yıkamıyoruz, çünkü balkona asma im...
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 