to read complaints and reviews, or file yours. 
2/3/2024 tarihinde Konya Entepe Emsal Mağazasından alışveriş yaptım (fatura no:4272024000000611). Kettle'ın kargolanacağı söylendi ama 15 gün geçmesine rağmen hala gelmedi. Maalesef çok pişman oldum. Bu mağazanın satış sonrası hizmetleri yetersiz. Telefonla kargoyu sorduğumuzda günlerce geri dönüş yapan olmadı. Ayrıca D**** Hanım tarafından azarlanıyoruz. Bence mağazalarınızı kaldırın ve sadece internet üzerinden satış yapın. Aksi takdirde bu mağazanız iflas edebilir, çünkü iletişim ve insan ilişkileri son derece kötü. Müşteri olmamıza rağmen, ödediğimiz ürün için mağdur duruma düşürüldük.
Marmara Park Emsan mağazasından kettle (su ısıtıcı) aldım. Satın almış olduğum üründe arıza olduğu için 09.01.2025 tarihinde incelemeye gönderildi ve onaylandı, ürünün inceleme sürecinin bittiğini içeren SMS aldım. Daha sonrasında aynı ürünü istediğimi belirttim, ellerinde olmadığı için getirtecekle...
20 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Emsan satıcısından aldığım Karaca kettle mutfak seti, sadece 1 hafta içinde arızalandı. Ürünü garanti kapsamında servise teslim ettim. Fatura numaram: EF02025000534598. Teslim sırasında tarafıma 20 iş günü içinde ürünün tamir edilip teslim edileceği bildirildi ve ...
Emsan su ısıtıcısını takriben 2020 yılı ortalarında aldım ve gayet güzel kullanıyordum. Ta ki arıza yapıp çalışmayana kadar. Emsan'dan birçok ürün aldım, en son birkaç ay önce 2 tane tava aldım. Ancak bu saatten sonra bu markadan hiçbir şey almam. Sebebi resmen işkence gördüm. Arızalanan ürünü verec...
Kurtköy Viaport Emsan mağazasından aldığım düdüklü tencereyi su ısıttığım zaman karardı. Mağazaya giderek iade etmek istediğimi belirttim ve servise gönderdiler. Neredeyse bir ay olacak, mağazayı ve çağrı merkezlerini arıyorum fakat bir türlü cevap alamıyorum. Bugün, sonunda mağazadan sesimi yükselt...
Yorumlar