Emsan Mutfak Konya Enntepe Emsan Mağazası

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ali

Emsan Mutfak

16 Mart 2024 15:081.128

Benzer Şikayetler

Ürün İadesinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

Melek

Emsan Mutfak

8 Şubat 2025 19:38698

Marmara Park Emsan mağazasından kettle (su ısıtıcı) aldım. Satın almış olduğum üründe arıza olduğu için 09.01.2025 tarih...inde incelemeye gönderildi ve onaylandı, ürünün inceleme sürecinin bittiğini içeren SMS aldım. Daha sonrasında aynı ürünü istediğimi belirttim, ellerinde olmadığı için getirtecekle...

Çözüldü

Emsan 1 Yıldır Talebimle İlgilenmiyor.

Erhan

Emsan Mutfak

7 Kasım 2023 17:511.032

"Twitter üzerinden şikayet paylaşımı sonrası Emsan sosyal medya ekibi benimle iletişime geçerek süreci detaylıca öğrenmek istedi. Sorun yaşadığım mağazaya giderek 1 sene önce ödemiş olduğum tutarın iadesini vereceklerini ve sonrasında emsan.com.tr'den satın almak istediğim muadil bir ürünün üzerini tutar ne olursa olsun tamamlayacaklarını belirttiler. Ben de 2 Şubat 2024 tarihinde ürünü satın aldığım ve sorun yaşadığım Piazza Emsan mağazasına giderek ücret iadesi talebinde bulundum. Bunun üzerine bana direkt yeni muadil bir ürün verdiler. 1 yıldır beklediğim sonuç bu kadar basitti. Mağaza müdürünün sürekli süreçleri ötelemesi sebebiyle mağduriyetimiz 1 seneyi de aştı. Nihayetinde mağduriyetimiz giderildiği için teşekkür ediyorum."

Arızalanan Ürün İçin 25 Gündür Çözüm Sunulmadı, Para İadesi Talep Ediyorum

Yunus

Emsan Mutfak

15 Eylül 2025 12:54994

20 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Emsan satıcısından aldığım Karaca kettle mutfak seti, sadece 1 hafta içinde arızalan...dı. Ürünü garanti kapsamında servise teslim ettim. Fatura numaram: EF02025000534598. Teslim sırasında tarafıma 20 iş günü içinde ürünün tamir edilip teslim edileceği bildirildi ve ...

Emsan Mutfak Servis Talep Konusu

Ali

Emsan Mutfak

12 Temmuz 2024 14:531.765

Emsan su ısıtıcısını takriben 2020 yılı ortalarında aldım ve gayet güzel kullanıyordum. Ta ki arıza yapıp çalışmayana ka...dar. Emsan'dan birçok ürün aldım, en son birkaç ay önce 2 tane tava aldım. Ancak bu saatten sonra bu markadan hiçbir şey almam. Sebebi resmen işkence gördüm. Arızalanan ürünü verec...

Emsan Mutfak Ürün Kargo Aktarmasında Servis Ulaşamaması

Çağla

Emsan Mutfak

22 Kasım 2023 14:346.116

Kurtköy Viaport Emsan mağazasından aldığım düdüklü tencereyi su ısıttığım zaman karardı. Mağazaya giderek iade etmek ist...ediğimi belirttim ve servise gönderdiler. Neredeyse bir ay olacak, mağazayı ve çağrı merkezlerini arıyorum fakat bir türlü cevap alamıyorum. Bugün, sonunda mağazadan sesimi yükselt...