to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2025 tarihinde Adana’daki Emsan mağazasından 1 adet Emsan experto 14 Parça Çelik Tencere Seti satın aldım ve eve teslim edilmek üzere işlem yaptım. Siparişim 26 Ağustos’ta PTT Kargo’ya verildi, ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 2754380859625.
Kargo kayıp gözüküyor. Emsan yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri telefonu dahi açmıyor
1.04.2024 tarihinde Torium AVM Emsan mağazanızdan Capella 8 Parça Tencere Seti isimli ürünü sipariş verdim ve kargo ile evime gönderilmesini talep ettim. Siparişimin kargo takip numarası 16352413310315 dir. Ancak, sipariş ettiğim ürünün kargo sırasında kaybolduğunu ve elime ulaşmadığını üzülerek bi...
2024 Şubat ayında Kurtköy Viaport Emsan'dan aldığım ürün grubuna ait Çelik Tencere seti tarafıma mart ayında gönderim sağlanacak şeklinde satın alımı gerçekleşti. Neredeyse 1.5 sene geçmesine ve defalarca kez kendilerini arayıp durumu bildirmeme rağmen hala ürün gönderimi yapılmadı. Bu kadar uzun sü...
24.12.2024 tarihinde Emsan.com üzerinden Mimosa 8 parça çelik tencere seti siparişi verdim (sipariş no: 75498577 ) Verdiğim sipariş 26.12.2024 tarihinde teslim edildi. Ürünü açtığımda ürünün kapağının birinin kusurlu olduğunu fark edip değişim için mail üzerinden iletişime değiştim ve iade yapmam ge...
23.09.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Emsan mağazasından satın aldığım tencere setinin ödemesini yaptığım halde, 22 gündür tarafıma ürün gönderilmemiştir. Emsan firmasının yaptığı açıklamaya göre, anlaşmalı oldukları kargo firmasında ürün kaybolmuştur. Tarafıma bu bilgi verilmiş olup, müşteri olara...
24/11/2023 tarihinde sipariş verdiğim ve 27/11/2023 tarihinde teslim aldığım Emsan Nova 4 Parça Midi Tencere Setini hasarlı çıktığı için 02/12/2023 tarihinde Emsan sitesinde oluşturulmuş iade kodu ile MNG Kargo Alınteri Şubesinden iade ettim. İki hafta geçmesine rağmen tarafıma para iadesi yapılmadı...
Yorumlar