to read complaints and reviews, or file yours. 
Emsan marka SM-961 model hamur yoğurma makinesinin parçası, elde yıkama sonrası karardı ve parçayı yıkadığımda sudan simsiyah akıntı gelmeye başladı. Ürünü Şanlıurfa Piazza AVM’deki Emsan mağazasından aldım ve çok uzun süre kullanmadım, yeni sayılır; buna rağmen bu şekilde bozulması ve özellikle gıdayla temas eden bir parçada bu durumun yaşanması, sağlığımız açısından beni ciddi anlamda endişelendiriyor.
Bu parçadan akan siyah suyun hamura ve dolayısıyla sağlığımıza zarar verebilecek bir madde olmasından korkuyorum. Ürünün faturasını maalesef kaybettim; ancak ürün kısa süre önce alındı ve bu sorunun kullanıcı hatasından değil, üründen kaynaklandığını düşünüyorum. Şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.
Emsan’ın, hamur yoğurma makinesindeki kararan ve simsiyah su akıtan bu parçayı ücretsiz olarak yenisiyle değiştirmesini ve sağlığımız açısından güvenli, uygun malzemeden üretilmiş bir yedek parça göndermesini talep ediyorum. Ayrıca bu parçayla ilgili olası sağlık riski konusunda da tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Eylül ayında hediye olarak gelen Emsan markalı hamur yoğurma makinesini yeni yeni kullanmaya başladım. Ürünün hamur yoğurma aparatını ilk kullanımımda aparatın renginde belirgin bir atma olduğunu fark ettim. Aynı makineye ait diğer parçalarda hiçbir sorun yokken sadece hamur yoğurma aparatında bu re...
2020'de satın aldığım Emsan markalı yoğurma makinesinden siyah demir parçaları dökülüyor ve arka kısmı açılmış durumda. Defalarca iletişime geçmeme rağmen ilgilenen olmadı. Satın aldığım günden beri cihaz düzgün çalışmadı ve müşteri hizmetlerinden de yardım alamadım. Ödediğim paranın iadesini veya ü...
Almış olduğum Emsan Gusto hamur yoğurma makinesinde sorun yaşadığım için servise gönderdim. Servisten gelen ürünüm kırık geldi ve müşteri hizmetlerini aradığımda hatalarını kabul ettiklerini ve ürünü tekrar göndermemi söylediler. Ürünü gönderdim ve sorun servisten kaynaklı olduğu için ister para iad...
Emsan Gusto beyaz hamur yoğurma makinesi 1300 w 5 litre modelini 14 Ekim 2024’ten beri kullanıyorum. Aparatını şimdiye kadar hep elde yıkıyordum, ilk ...
Emsan markalı hamur yoğurma makinesinin aparatında kararma meydana geldi ve kullanılamaz hale geldi. Bu gibi parçaların neden çelik olmadığını anlamıyorum. Sorunumun Emsan tarafından dikkate alınmasını ve çözülmesini istiyorum. Parça temini yapılmasını istiyorum. Daha 1 senelik alet, resmen aparat y...
Yorumlar