to read complaints and reviews, or file yours.Emsan Mutfak Aparatın Bulaşık Makinesinde Boya Çıkması Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Emsan Gusto beyaz hamur yoğurma makinesi 1300 w 5 litre modelini 14 Ekim 2024’ten beri kullanıyorum. Aparatını şimdiye kadar hep elde yıkıyordum, ilk kez bugün bulaşık makinesine attığımda aparatta ciddi bir renk atması ve simsiyah boya çıkması yaşadım. Ürünü almadan önce mağazada özelliklerine bakmış, yetkiliyle görüştüğümüzde de aparatın bulaşık makinesinde yıkanabileceği özellikle söylenmişti. Bu nedenle kullanımımın yanlış olmadığını düşünüyorum.
Ürünü Emsan’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Sipariş veya fatura numaramı gerektiğinde iletebilirim. Yaşadığım bu sorun sonrası mağaza ile görüştüğümde bana sadece ücretli yedek parça talep edebileceğim söylendi. Ürünü, mağaza personelinin yönlendirmesine uygun şekilde kullandığım halde ilk makine yıkamasında boyasının atması ve simsiyah boya çıkması hem sağlık açısından tedirgin edici hem de ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı yaratıcı bir durumdur.
Bu nedenle, mağazada verilen yanlış/yönlendirici bilgi ve ürünün ilk makine yıkamasında bu şekilde deforme olması sebebiyle, söz konusu aparatın ücretsiz yedek parça olarak tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Emsan Gusto beyaz hamur yoğurma makinesi 1300 w 5 litre modelini 14 Ekim 2024’ten beri kullanıyorum. Aparatını şimdiye kadar hep elde yıkıyordum, ilk kez bugün bulaşık makinesine attığımda aparatta ciddi bir renk atması ve simsiyah boya çıkması yaşadım. Ürünü almadan önce mağazada özelliklerine bakmış, yetkiliyle görüştüğümüzde de aparatın bulaşık makinesinde yıkanabileceği özellikle söylenmişti. Bu nedenle kullanımımın yanlış olmadığını düşünüyorum.
Ürünü Emsan’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Sipariş veya fatura numaramı gerektiğinde iletebilirim. Yaşadığım bu sorun sonrası mağaza ile görüştüğümde bana sadece ücretli yedek parça talep edebileceğim söylendi. Ürünü, mağaza personelinin yönlendirmesine uygun şekilde kullandığım halde ilk makine yıkamasında boyasının atması ve simsiyah boya çıkması hem sağlık açısından tedirgin edici hem de ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı yaratıcı bir durumdur.
Bu nedenle, mağazada verilen yanlış/yönlendirici bilgi ve ürünün ilk makine yıkamasında bu şekilde deforme olması sebebiyle, söz konusu aparatın ücretsiz yedek parça olarak tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
