to read complaints and reviews, or file yours. 
Emsan mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım granit kek kalıbı, ilk kullanımdan itibaren sürekli olarak keklerin yapışmasına sebep oldu. Ürünü alırken ömür boyu garantili olduğu belirtilmişti. Sorunun çözülmesi için 4 gün önce ürünü servise gönderdim. Ancak stokta olmadığını ve değişim için gönderdikleri linkin hiçbir şekilde açılmadığını belirttiler, bu nedenle mecburen para iadesine yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir yardımcı olmadılar. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen değişim hakkımın kullandırılmamasından dolayı mağdur oldum. Ürün değişimi talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Anneler Günü için eşime hediye olarak Afyon park Afyon bayisinden Emsan markasına güvenerek düdüklü tencere ve kek kalıbı aldım. Tencere takımında sorun yaşamadım fakat kek kalıbında yapışmadan dolayı sorun yaşadık. Bayiye müracaat ettiğimde sistemlerinin kapalı olduğunu şu an ne iade ne de servis i...
Emsan'dan granit kek kalıbı aldım. Kaç defa denediysem bir tarafı kalıba yapışıyor ve parçalanıyor. Üründe sıkıntı var. Şu anda ürünü kullanmak dahi istemiyorum. Malzeme çöp oluyor. Kullanıcı kaynaklı olduğunu düşünmüyorum. Her defasında aynı sorunu yaşıyorum
Emsan'dan geçen sene yemek seti aldım. Tencereli olarak aldığım sette, satıcı yaldızlarının asla çıkmayacağının garantisini vererek sattı. Ancak 1 yıl olmadan yaldızları kendiliğinden soyulmaya başladı. Fazla kullanmadığım halde ürünü mağaza aracılığıyla servise gönderdim. Mağazadan, aynı ürünü iste...
Karaca'dan Emsan markalı kek kalıbı aldım yanmaz yapışmaz diye geçiyor ama her seferinde kek parçalanıyor kalıbı yağlamamıza rağmen. Yıllarca kek kalıbı kullanıp memnun kalmamamıza rağmen Karaca Emsan Arya kek kalıbı çok büyük hayal kırıklığı oldu. Bir de iki adet almıştım. Ürün ile ilgili yapılan y...
12.11.2022 tarihinde Emsan'dan aldığım 2 adet Granita tencere kapağındaki vida paslanmıştır. Doğrudan yemek içine pas damlamaktadır. Vidayı sökmeye çalıştım yapışmış, çıkmıyor, pas sökücü ile denedim yine çıkmadı. Kapağın birinde vidayı sökerken camı kırıldı, çöpe attım. Müşteri temsilcisi ilgisiz, ...
Yorumlar