to read complaints and reviews, or file yours.Emsan Pankek Tavası: Beklenmeyen Kalite Sorunu Ve Sağlık Riski
6 Eylül 2024 yılında Emsan'ın internet sitesinden aldığım emojili pankek tavası satin alırken fotoğraflarda tavanın arka kısmında Emsan amblemi vardı bana gelen üründe bu amblem yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım ürünün sahte olması endişesi duyduğumu söyledim. Onlarda bana böyle bir şeyin asla mümkün olmadığını söylediler. Bende güvendim ve kullanmaya başladım. Çok az kullanmama rağmen ve kullanma talimatlarına uymama rağmen üst kaplamasında atmalar oldu. Zarar görmesin diye makinede dahi yıkamadım. Kaliteli bir markadan kaliteli ürün aldığımı alıp çocuğumun sağlığını riske atmamayı düşünürken tavanın atan boyasını belki de yüksek ihtimal çocuğumun yemesine hatta hepimizin yemesine sebep oldum. Bu asla kabul edilebilir bir durum değil. Böyle bir markaya yakışmayan bir durum bu. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetime rağmen benimle iletişime geçilmedi. Emsan markasi koklu bir marka diye düşünürdüm ama yanılmışım. Sattıkları ürünlerin asla arkasında durmayan bir firma.
