to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında Emsan Antara çeyiz seti satın aldım. 2025 yılında evlendim ve seti yeni kullanmaya başladım. Ancak çaydanlığın kapağı düzgün oturmuyor. Ürünü aldığım mağaza ile görüştüm ve servise gönderdim. Ancak garanti süresi dolduğu gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadı.
Daha da kötüsü, servisten dönen çaydanlık boydan boya çizik şekilde tarafıma gönderildi. Yani hem fabrika hatalı, defolu ürünü telafi etmedi, hem de serviste ürüne zarar verildi. Ben bu ürünü sadece 1 aydır kullanıyorum ve evimde toplamda 2 kez misafir ağırladım.
Bu kadar para verip aldığım bir ürünün arkasında durulmaması ve servisten zarar görerek dönmesi kabul edilemez. Sorunumun giderilmesini, çaydanlığımın ya yenisiyle değiştirilmesini ya da mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağımı belirtmek isterim.
Emsan marka çeyiz seti aldım, çelik tencere kapakları sararmış ve paslı gibi bir lekeye sahip. Aldığımız AVM'nin mağazasına bildirdik. Ürünün fabrikadan kaynaklı hatalı olduğu ve yerine yenisinin istendiği söylendi. İade için fabrikada dahi stok yokmuş. Bu nasıl iş anlamadım. Aylardır bekliyoruz ve ...
Emsan markasından çeyiz için 18/11/2021 tarihinde granit tencere takımı aldım. Eylül 2023'te, evlendikten sonra kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan 2-3 ay sonra tencerelerinin dışı soyuldu ve deforme oldu. Faturası ve görselleri ile birlikte servise göndermeme rağmen ürün aynı şekilde üsteli...
3 Aralık 2023 tarihinde Emsan'dan çeyiz seti aldım. Ürünlerin tamamı geldi yemek seti hariç. Arıyorum müşteri temsilcileri oyalıyor sorununuzu ilettik diyorlar. Mağazaya gidiyorum yoo bize bir şey iletilmedi ayrıca ürün stokta var nasıl size göndermezler diyorlar. Resmen benimle dalga geçiyorlar. 3...
Merhaba, ben Emsal. Çeyizim için bir tencere seti almıştım, ancak kullanmayacağımı belirterek satın almıştım. Seti 2019 yılında almıştım ve ihtiyaç duyduğumda kullanmak üzere çıkardım. İlk olarak setin içinden çaydanlığı kullandım, fakat belli yerlerinde siyahlaşma meydana geldi. Bunun üzerine aldığ...
Emsan'dan almış olduğum çeyiz seti ve diğer ürünler toplam 50 bin tl üzeri alışveriş yaptım. 2 ay önce eşyalar eve geldi. Çeyiz setinde eksik parça vardı. Bayi ile görüştüm, eksik parçayı getireceklerini söylediler. 1 ay geçti, vermediler. Israr etmemize ve tartışmamıza rağmen kırık bir parça verdil...
Yorumlar