to read complaints and reviews, or file yours. 
Emsan marka çeyiz seti aldım, çelik tencere kapakları sararmış ve paslı gibi bir lekeye sahip. Aldığımız AVM'nin mağazasına bildirdik. Ürünün fabrikadan kaynaklı hatalı olduğu ve yerine yenisinin istendiği söylendi. İade için fabrikada dahi stok yokmuş. Bu nasıl iş anlamadım. Aylardır bekliyoruz ve ben şunu öğrendim: Emsan alınmazmış. Kaç aydır bizi oyalıyorlar ve satıştan 'ürün ömür boyu garantilidir' diye satıyorlar ama biz daha yeni aldığımız ürünün iadesini yapıp yenisini alamadık. Ürün daha kullanılmadı, kolisinden açılmadı bile.
Emsan firması o kadar ilgisiz ve sorumsuz ki sorun ile ilgili dönüş dahi yapmadı
Emsan firması o kadar ilgisiz ki arama gereği dahi duymuyorlar müşteri ile ieltişim sıfır yazıklar olsun
Beylikdüzü Marmara Park AVM Emsan bayisinden bronz görünümlü tencere aldık. Tencere kapak kaynak bölümü 6 ay sonra ayrıldı. Firmaya ilettik fabrikaya gönderelim dediler. Var gönderildi. İade kararı alındı. Ama ücret için kart silip istendi bende 6 ay olduğunu saklamadık dedim. Sonra hesap numarası a...
3 Aralık 2023 tarihinde Emsan'dan çeyiz seti aldım. Ürünlerin tamamı geldi yemek seti hariç. Arıyorum müşteri temsilcileri oyalıyor sorununuzu ilettik diyorlar. Mağazaya gidiyorum yoo bize bir şey iletilmedi ayrıca ürün stokta var nasıl size göndermezler diyorlar. Resmen benimle dalga geçiyorlar. 3...
Emsan ile çeyiz paketi adı altında aldığım her şey kötü çıktı. Bıçak seti paslandı. Tencere altları ne kadar yıkasam da kahverengi rengi geçmiyor. 3 ayda aldığım mağaza telefonlarımı açmıyor, muhatap yok karşımda. Akşam ürün görsellerini yükleyeceğim, kimseye anlatamıyorum derdimi. Ürünleri alıp Ank...
2022 yılında Aydin ili Didim ilçesi Emsan bayiden Emsan çelik tencere seti aldım. Birkaç ay sonra cam kapağı kırıldı. Metal kulpları düştü. Bayiye söylediğimde tüm seti servise gönderiyoruz dedi. Sağlam olanları neden gönderiyoruz dedim sistemimiz böyle dedi. 4 tencere 3 kapak gönderdim bana 4 tence...
Emsan'dan geçen sene yemek seti aldım. Tencereli olarak aldığım sette, satıcı yaldızlarının asla çıkmayacağının garantisini vererek sattı. Ancak 1 yıl olmadan yaldızları kendiliğinden soyulmaya başladı. Fazla kullanmadığım halde ürünü mağaza aracılığıyla servise gönderdim. Mağazadan, aynı ürünü iste...
Yorumlar